北格支行将深入乡村和社区作为获取客户资源、扩大市场份额以及推动转型的重要手段和核心策略。在对市场进行分析的基础上,策划并实施社区专项营销活动。通过走访市场前线,发现差距和问题,从而主动面对客户,制定相应的对策,进一步提升自身在区域市场的影响力。
该行派遣年轻的业务骨干团队前往北格村,在人流密集的区域悬挂横幅。同时,通过电话、短信以及微信群等多种方式,广泛宣传支行近期的活动,旨在让更多客户了解并参与。活动现场,工作人员向参与的村民发放感谢礼品和《感谢信》,并送上诚挚的问候,衷心感谢村民们多年来对北格支行的支持。活动中,还宣讲了我行整村授信的相关政策,真诚表达了扎根农村、服务三农的决心,以解决小微企业融资难题,助力地方经济的发展。
该支行积极倡导调查研究,始终坚持以问题和目标为导向,弘扬“扫街查数”和“走村串户”的务实精神,深入市场前线,精准解决农村居民在享受金融服务时遇到的困难。通过发放和收集超过50份《服务水平调查问卷》,我们对相关数据进行了分析,准确把握本地居民的产品需求,同时识别自身在服务过程中的不足之处。这为提升业务技能、改善服务水平以及转变工作作风奠定了坚实基础。
图文:张诗渊
编辑:麻世杰

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