中国联通 办的事情 真让人生气 ！事情是这样的 ，正月13的时候 去我妈妈家 ，我妈告诉我她欠费了，我就想不可能 ，她手机去年11月份的时候 给她交了60元的话费 ， 她的话费都是每个月五元的固定的费用 ，才一个月 不可能欠费 呀？我就又交了30元 ，开始查话费发现不知道从什么时候办了30元的流量包 。然后我就给人工台打电话 ，要求他把流量包取消，还有把这两个月的流量包扣钱给我退回来 ，然后他就找各种理由 说让我下个app 自己去退 ，或者去营业厅办理，我说我没有时间 老人又不懂 ，办不了， 所以我所以我才打电话让你给我办理 ，他说48小时给我答复 。可是等了两天 没有消息 ，然后我又打了10015中国联通消费者 权益保护热线，一天之内把事情就给解决了 。这是我的切身感受 ，希望也有这种事情在发生的友友们 一定要维权 ，光可以把流量包取消 还可以把联通公司扣除的费用给要回来 ！
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