近日，吉林市社会救助事业局线上“微信 客服”功能正式开通。具体访问方式如下：
1.扫码关注“吉林市社会救助事业局”微信公众号，点击下方「政策法规」栏中的第一项「联系客服」
2.扫码关注吉林救助视频号，进入「联系客服」
微信客服主要针对吉林市区低保、特困人员救助供养和临时救助的申办事项提供政策咨询、业务办理和手机“微信小程序”的操作指导服务，以此确保社会救助“求助有门，受助及时”。
“微信客服”服务的开通，让“讯息更畅通、操作更容易、沟通更快捷”，进一步拓宽了吉林市区社会救助申办渠道，拉近了群众与办事部门的距离，是吉林市民政部门进一步深化放管服改革和践行“我为群众办实事”活动的有效举措。
吉林市社会救助微信小程序也已植入“微信客服”功能，待新系统上线即可使用。
图文来源 吉林市社会救助事业局
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