最近，有很多朋友和我交流关于陌生拜访的话题，比如如何寻找目标客户、如何约见客户、与客户的沟通技巧，以及第一次拜访客户时如何引入话题等等。

实际上，如果我的朋友们经常留意我的动态，就会发现我在以前的文章、视频和课程中都提到过这些问题。特别是在课程中，我详细而系统地教授了应对这些问题的方法。

今天，我想和大家分享一些在首次拜访客户时可以使用的开场白，希望对大家有所帮助哦。

第一方法，感谢法。

可以这样表达：陈总，早上好！您今天这么忙，还特意花时间来接待我，真是太感谢了。这也难怪您的事业能如此辉煌。

无论是自己主动去拜访还是提前预约，初次见面时都要微笑着表达感谢。正如古话所说，乐于助人的人往往会得到好的回应。即使对方不需要我们的产品，至少他们会感受到我们的礼貌，这也会让他们在言谈中更加友善。情感是具有感染力的，我们恰当的开场白可以为客户留下良好的第一印象。

第二个方法，赞扬法。

陈总，真是好久不见！现在行业环境不太乐观，但你们的业务依然蒸蒸日上，这与您日常的良好口碑是分不开的，真让人羡慕。不知道您有没有什么成功的诀窍可以分享呢？

同样地，我们可以采用第一种方式，开始时先给予对方一些赞誉和积极的评价，这样有助于我们与客户建立良好的关系，开启一个良好的合作基础。

第三种方法，可以通过闲聊来缓和气氛，和对方建立联系。

陈总，这是我第一次造访您的办公室，装修风格真是令人赞叹，恰好与您的品位十分相符，既低调又大方。这幅八骏图更是栩栩如生，令人印象深刻！

这个技巧就是通过轻松的闲聊来建立联系，这是我们都常用的方法吧。你可以提到那种豪华的沙发组合，或是那些富有意境的山水画，甚至是“诚信赢天下”的经营理念，这些话题都可以。不过，需要特别注意的是，要尽量细致，不要把牛皮吹得太大。例如，假如你在他办公室里看到一本《三国演义》或者《三十六计》，你可以顺势说你也很喜欢这本书，特别是其中的第一计，或者说说某个故事，解释一下为什么你偏爱这一部分。很多人把这些书放在办公室，其实只是为了展示和炫耀，顶多也就是随便翻翻而已，毕竟并不是每个人都有那么深入的理解。

这三种方法大家可以尝试一下哦。如果你对陌生拜访的技巧有兴趣，欢迎留言，我会为你准备一个惊喜！

4种电话销售开场白话术，3天邀约57个客户进店。3天能够邀约57个业主进店的话术，你们要不要？其实最重要的就是接通电话后的黄金10秒钟，也就是我们所说的开场白，直接决定了这个电话能不能继续聊下去。下面给大家汇总了4种常见的电话营销的开场白，让你也能够在3天的时间里面邀约57个客户进店。这不是全部，这里还有更多的装企电话销售话术模板。

4种电话邀约客户进店的开场白话术，让你3天邀约57个业主。电话销售的成功与否，直接取决于黄金10秒钟的开场白。想要获取更多3天邀约57个业主的话术吗？如果需要更多内容，我们还准备了更多的电话销售话术模板。

你好，王哥。有空吗？我想和你聊一下。不过，或许你并不是王哥的熟人，但我们可以像熟人一样进行交流。

嗨，王哥，我是小李。上次给你打电话时聊得非常愉快，你让我回拨给你，我特地记下来了。你还记得吗？俗话说，见面容易，熟悉难，所以这一通电话就像是回访一样，让我们更加熟悉一些吧。

我们对您的长江新城117平户型进行了一项调研，发现厨房空间较小，在日常生活中可能会不够方便。另外，卫生间的门对着次卧的门也存在一定问题。我们为您的户型设计了一套全新的解决方案，能够完全规避以上问题。我将会把设计方案发送给您，供您参考。另外，我们录制了13个视频以及整理了400多页的电话销售话术模板，或许对您有帮助。

经常接到这样的销售电话，他们在向我推销产品时，总是以“您好，我们公司现在有活动，非常优惠，错过这个村就没有这个店了…….”的方式开场。对于销售员自己来说，他们认为这样讲很有吸引力，然而销售高手却认为“打扰您了，我承认这是一个销售电话，我也不敢说确定一定适合您，要不我来给您简单介绍一下我为什么给您打这个电话，由您来决定要不要往下聊”更具有吸引力。

在这种情况下，客户通常会感到受到尊重，因为你没有强行推销，而是充分尊重他们的意见。这种方式可以让客户觉得更加舒适，他们可能会更愿意与你沟通和交流，而不将你视作推销员。

很多电话销售员之所以容易被客户拒绝，大多是因为他们的开场白没有打动客户，或者说话的方式让客户感到不舒服。在当下时间就是金钱的社会，人们不愿意花时间听那些与自己无关或者不尊重自己的人在废话连篇。这种情况下，客户很可能会因为销售员的言辞而感到不愉快，从而拒绝进一步沟通。你对这种说法有何看法呢？

对于很多企业来说，电话营销是推广产品和服务的常用方式，但在实施过程中，我们往往会遇到一些挑战，其中最大的挑战莫过于客户对电话营销的接受度。

现在，我们简单探讨一下如何打电话营销让客户更容易接受。

一、开场白

电话营销中最重要的一环就是开场白，因为开场白将决定客户是否愿意听我们讲下去。通过一个简洁明了的开场白，客户可以清楚地知道我们所卖的产品或服务以及我们能给他们提供的利益。因此，我们在制定开场白时，应该遵循以下几个原则：

1. 个性化：我们要发现客户的痛点，做到针对性，将电话营销变成价值营销。

2. 礼貌：我们需要尊重客户，用礼貌的用语和态度与客户沟通，打开客户的心扉。

3. 精简：我们要提供一个简短、明了、让客户感兴趣的开场白，增加客户接受的可能性。

4. 动力：我们需要用动态和积极的语言表达和呈现，让客户感到我们是关注他们想要的。

二、语言

另外一个重要的因素是我们在电话营销中使用的语言。我们要避免冗长、复杂或过于商业化的用语，而是要让自己的语言更通俗易懂，直接而且务实。在与客户交谈时，我们应该使用平易近人的用语，让客户感到自己正在被人关注，而不是被推销。我们可以使用一些简洁明了的词汇，例如“想一想”、“请问”、“您的看法如何”等等，这些用语都可以增加沟通的被动性和互动性。

三、动力

与此同时，我们还要不断给客户提供动力和动机，让他们感到自己的行动对自己和对企业都有好处。我们可以通过需要解决的一个问题或痛点，提供一个吸引人的权益，并强调使用我们的产品或服务可以获得什么样的回报，从而激发客户的购买欲望。

四、时间把握

时间把握也是很重要的，当然，这是建立在不打扰客户工作和生活的前提下。我们需要在客户的时间有限的情况下传达清晰的信息，同时尽量避免打扰客户的日常工作。

总之，电话营销与客户的接受度息息相关，我们要以个性化、礼貌、简洁明了、动态积极的方法与客户沟通，提供有吸引力的权益或回报， 还要把握时间。如果我们能做到这些，就能提高客户的接受度，为企业带来更多的商机和收益。

在做好产品和服务的同时，我们必须继续增加活力，使其更具可持续性。事实上，这样做是为品牌网络电话营销打下良好的基础。只有打下良好的基础，我们才能有诚信。此时，我们正在建设网络电话营销，这对我们非常有利。下一步是关注产品，找出我们想要实现的定位行业关键词和品牌词的目标。

判断我们的目标人群

我们需要结合线下行业了解搜索引擎的竞争对手，分析和整理他们，了解他们如何区分消费者群体，更重要的是，了解他们的优势和劣势。我们需要结合自己的产品，相互学习长处，对用户群进行准确定位，这种判断是根据用户的需求做出的。

目标人群的位置

了解用户群的偏好后，下一步是找到他们聚集的地方。经过长时间的网上冲浪，目标相同的用户群将聚集在某个平台上。这个平台可以让他们互相学习和理解这些服务。如果能找到这样一个平台，就相当于找到了大量的用户群。

对于不知道网络电话，寻找网络电话项目的投资者通常不知道要寻找哪个互联网公司。立客网络电话营销方案致力于为网络电话的投资者创建一站式服务系统。其创新的商业模式整合了产业链的所有关键要素，网络电话代理，网络电话会员资格，OEM定制，网络电话平台建设，网络电话系统建设，网络电话卡批发代理等。建立各级客户检查，防止用户在合作中遇到行业陷阱，保护投资者，为投资者找到网络电话与行业相关的可靠项目。

方案如果不执行，只能是方案，但仅仅执行是不够的。需要做的是克服所有困难，贯彻方案到底。不付钱就不会有回报。网络电话brand营销是一个漫长、枯燥和艰巨的过程，但一旦成功，回报相当可观。

你是否想过，有一套系统，你几乎什么都不用做，就有上千甚至上万个精准客户咨询，以及源源不断的客户产生购买！

你做的所有生意，都是数据。不会用大数据的思维做生意，你的客户和你永远只是蜻蜓点水的关系，终究会跑到你竞争对手的手里。

迎客莱精准获客平台深耕大数据精准获客多年，深度合作运营商大数据，精准分析输出目标客群，过滤出高精准度销售线索。企业只需跟进这些高精准度的销售线索，同时线索可包含用户意向程度、用户基础属性、消费偏好等信息，帮助企业更多地了解客户，更易挽留客户。

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先说是哪两大废话：第一句呢就是自我介绍，你好，我是XXX……（挂），你知道谁和他有关系吗，不认识；第二句废话就是确认对方的身份，喂你好，请问你是某某吗……（挂）

你打他的电话，还要问他是谁，你是不是有b啊，电销啊一定要抓住的，就是对方挂电话前的3-5秒时间，所以啊不要讲废话，要单刀直入带入利益，有利益就有可能会有兴趣，没有利益他还跟你聊个毛线啊，浪费时间！

注意啊，开场利益刺激寻求合作，一气呵成串起来组成一个开场白，抓住黄金时间3-5秒。

你好，刘总现在不忙吧，这个开场白像不像熟人打过来的呢，而且，我问的是他现在不忙吧，一般人就会顺着说不忙，因为他脑子里还在想，这是谁啊？这个时候我们顺着说，我们公司啊，最近在咱们小区找符合条件的房子做样板房合作，你家的房子还没有装修吧，整装的话呢，我估计会省下个三至五万呢，你看咱们有没有机会好好的合作合作呢？

记住开场白的目的啊，永远只有两个，就是打动有需求的客户，同时让他有兴趣和你聊下去，你是谁他是谁，真的没有那么重要，更重要的是，你能够给他带来什么样的利益，而他又有兴趣和你合作。

这个时候，你再回头来做自我介绍也不迟，更不会浪费大家的时间，你说对吗？

每年清明节前采制的茶叶叫做明前茶，三月天气回春，正是做明前茶的好时机，在信阳的茶山上迎来了无数的客人，有一位河南大哥就带着自己的广东客户上山采茶，他们来到了一个茶山，这个茶山比较偏僻，整座大山都是老板自己的，路不太好走，上山路上崎岖不平，但是到了大山上，就会发现漫山遍野的茶树，看起来很诱人，忙活了一上午，到了饭点，广东客户已经饥肠辘辘，想着下山还要一个多小时才能吃上饭，就有点疲惫了，大哥却不慌不忙，说早就预定了饭菜，直接在山上凑合一顿吧。

原来山上居然有个农家乐，专做农家菜，就是茶山老板自己开的，据说一开始是做给客人吃，后来大家都觉得好吃，所以就开了这个农家乐，但是因为买菜不方便，所以不能点菜，只能老板做啥客人吃啥。这地方还是很宽敞的，可能因为天气太好，客人比较多，屋内屋外院子里都坐满了。广东客人一看就觉得很接地气，顿生好感。

一行六人进屋坐在预定的饭桌上，桌子上已经摆好了四个菜，可能很多网友看到这里就觉得太寒酸，怎么请客吃饭只舍得点四个菜，其实是因为这里只有四个菜，因为这四个菜做法简单方便，可以提前做好，客人来了直接吃就行了，买太多菜不宜保存，还不如就几个拿手菜，又简单又快捷，方便大家。

别看只有四个菜，可是一点也不简单，全是信阳的传统家常菜，闷罐肉自然不用多说，还有炖鸡炖鱼和白菜豆腐，都是用一个个小土钵装着，下面炭火慢煨，吃再久也不会冷，山上气温比山下低，吃一点热乎的东西，更惬意。据说炖肉是因为以前老百姓生活条件差，不常吃到肉，所以加工成闷罐肉，保存时间会长一些，现在条件好，什么时候都能吃上，反而没有那么稀奇了，广东客户也是第一次吃上，觉得肥而不腻香味扑鼻很下饭。这个鸡肉和鱼肉也不错，还带着回辣，虽然吃到后面有点腻，但白菜豆腐清爽解腻，中和得刚好。

这四个菜虽然简单，但都是传统菜，食材新鲜味道家常，不少河南人看到都馋哭了，也想着赶紧回家大口吃上几顿，这样的信阳菜你喜欢吗？

那我们第一就是要把这些目标用户加到我们的微信上来，怎么加？怎么去说验证语，通过率会比较高？这些都是有技巧的。

一、昵称+赞美

称呼对方的名字，这里的名字是指对方的微信名称，你别管他是网名还是真名，反正你就称呼你看到的这个名字.

然后你夸对方，夸她爱学习、夸她笔记做的好、夸她复盘写的好、夸她有气质等等，各种你能想到夸法都可以去夸。

比如：莉莉你好，你的气质真好，人也漂亮，一看就很能干。

二、名字+问题

每个人都很在意自己的名字，并且你和对方在沟通时打上对方的名字会让对方感觉到你很尊重他.

问题怎么问？也是有技巧的，你不能上来就问些乱七八糟的.

比如：哇塞，莉莉女神，我看你的视频号做的真漂亮，阅读量也高，想向你学习是怎么做的呀？

你的问题一定要能植入对方的心里，不能别人明明写着她是做儿童教育的，你非得问人家请教怎么选护肤品，一定要多观察，细心的去发现。

三、昵称+赞美+礼物

比如我称呼了你的名字，还把你夸了一顿，你开心不？

这时我来加你，说要给你送礼物，你会通过我不？

这个礼物也是有技巧的，首先礼物要塑造价值，而且你的礼物要对别人有吸引力，是别人看了就很想要的东西.

你看谭莉自媒体的每篇文章底部是不是都有这样一张图，就是为了让看文章的你主动来找我呀，这才是引流的根本目的.

怎么制作电子书来吸引粉丝，和破冰技巧，可以看看往期的文章！

　　每一个客户都需要赞美

　　销售达成的第一个关键就是良好的销售关系，只有一个销售员和消费者之间形成了彼此信赖的关系，他们才有可能达成交易。因此每一个销售员在刚刚入行的时候，都会被前辈提醒要给客户留下一个完美的第一印象。而如何给客户留下好的印象，也是有一些销售技巧可以遵循的。爱美之心人皆有之，爱赞美的心人皆有之。因此许多的销售培训课程都交给销售员，要成为一个将赞美的话挂在口边的人。

　　没有一个正常人会排斥那些对自己出生赞美的人，哪怕他是一个有目的的销售员。这种情况往往在一些女装店还有一些理发店化妆品专卖店中看到。特别是作为女性的消费者，其实更吃赞美这一套。往往在商场当中会看到一些现象，当一位女士使用了专卖店的美妆产品，或者是试穿了某件衣服的时候，销售员就会大加赞美说：“这个妆容太适合您了！”“这件衣服就是为您量身定制的！”虽然销售员说的可能只是普通的销售话术，然而每一位听到的女士都会喜笑颜开。因为每一个女性都是希望别人夸赞自己美丽的。

　　有技巧的赞美胜过恭维

　　但是也要注意一点，有些人只是知道要赞美客户，却不懂得把握这个度，赞美过了度或者是说赞美不真心就会变成恭维，而每一个人其实都特别讨厌别人的恭维，因为恭维就意味着谎话。比如如果对一位体重超过150斤的女士说：“您穿上这件衣服太苗条了，看起来像80斤！”这样的话相信没有一个人愿意听，对方还会觉得自己是在讽刺。这样说的结果就是适得其反，会引发客户的厌恶心理，从而失去这个生意。

　　因此更有技巧的销售话术，应该是：“这件衣服不显肚子，而且显得腿特别长。”理智的赞美才更更能引起顾客的好感。因此这就需要销售员在销售实战当中不断的积累经验，不断的去学习，怎样让自己的话说的更有艺术，说的更加的坦诚与真实。赞美是每一个客户都喜欢听的，但是要记住一点，只有真诚的赞美才能打动人心。

　　虽然赞美一个人是比较容易的，然而再美也是要讲究艺术和技巧的，这件事情没有捷径，只能通过销售员不断的在经验当中积累和提升，才能慢慢的变成一个容易赢得客户好感的销售员。

一、 破冰

1. 顾客走近/走进门店，如何打招呼

2. 顾客走进门店，什么也不说，如何开场

3. 顾客走进门店，随意逛着，没有明确目标，如何沟通

4. 顾客走进门店，转一圈，什么都没说就要走，如何沟通

5. 顾客走进门店，指定问某款产品，如何介绍

6. 顾客走进门店，随口问某件产品多少钱，如何回答

7. 顾客走进门店，对导购的推荐没有回应，如何继续沟通

8. 顾客和设计师一起来，如何接待

9. 顾客和家人一起来，如何接待

10. 正忙碌，有顾客进店，如何接待

二、 探寻需求

11. 顾客是否知道我们品牌

12. 了解顾客的基本情况

13. 了解顾客想购买的产品

14. 了解顾客的预算

15. 谁是购买决策人

三、 异议处理

16. 如何介绍品牌、产地、资质、材质

17. 顾客说，这款产品有没有味道、含不含甲醛、是否环保？如何应对

18. 顾客说，你这个不如XX品牌好。如何应对

19. 顾客说，你这个比XX品牌贵。如何应对

20. 顾客说，XX品牌有XX功能，你这里没有。如何应对

21. 顾客说，这款产品质量不好/你们产品质量差。如何应对

22. 顾客说，你们产品做工粗糙。如何应对

23. 顾客说，这款产品颜色/款式和我家装修风格不搭。如何应对

24. 顾客犹豫不决选择哪款产品。如何应对

25. 顾客说，东西还可以，但是价格贵。如何应对

26. 顾客说，太贵了，等打折再买。如何应对

27. 顾客说，太贵了，超过预算了。如何应对

28. 顾客说，我不要赠品/积分，直接折现抵扣。如何应对

29. 已经报给顾客活动价了，顾客还要讲价。如何应对

30. 顾客说，其他品牌有活动，你们有没有活动。如何应对

31. 顾客说，我到别家再看看/我再考虑一下。如何应对

32. 顾客说，这款产品没有实样，图片不好判断。如何应对

33. 顾客说，我自己决定不了，还得和家人商量一下。如何应对

34. 顾客说，产品尺寸了，放不下。如何应对

35. 顾客说，我认识你们老板，再打个折。如何应对

36. 顾客说，你再便宜一点，我帮你宣传，我们小区很多装修的业主。如何应对

37. 顾客说，我是XX顾客介绍来的，还能再便宜多少。如何应对

38. 顾客听到价格后，就要离开。如何应对

四、 成交

39. 顾客有购买意向，但是不让开单也不付款。如何应对

40. 顾客的同伴不建议购买，如何应对

41. 从单品到成套

五、 送货安装

42. 顾客问：你们售后好不好？如何回答

43. 顾客问：你们是免费安装吗？如何回答

44. 顾客问：如果材料买多了，没用完，可以退货吗？如何回答

45. 货未按时送到，顾客要求退订金/退货。如何应对

46. 顾客说，送货时产品磕坏了。如何应对

六、 顾客投诉

47. 顾客说，产品质量差，和在店里看到的不一样要求退货。如何应对

48. 顾客说，产品有色差。如何应对

49. 顾客说，我买贵了。如何应对

50. 顾客非质量问题要求退货。如何应对