角的概念在数学中占据着重要地位，对于中职学生来说，掌握好角的概念及其推广是数学学习的基石。本文将围绕着角的概念的推广，介绍一个教案，旨在帮助中职学生更好地理解和运用角的概念。

教案简介

教案名称：角的概念的推广

适用对象：中职学生

教学目标：1. 掌握角的基本概念；2. 理解角的推广；3. 运用角的推广解决实际问题；4. 培养数学思维和解决问题能力。

教学步骤：1. 角的基本概念的介绍；2. 角的推广概念的讲解；3. 练习巩固角的推广；4. 实际问题的应用练习；5. 综合评价和反思。

角的基本概念

首先，我们需要明确角的基本概念。角是由两条射线以一个端点为交点所形成的图形，常用大写字母表示。通过引入角的概念，能够更加直观地描述和研究几何图形中的角度关系。

角的推广概念

在掌握了角的基本概念后，我们将学习角的推广概念。角的推广主要包括以下几个方面：

1. 对应角：当两条直线被一条截线相交时，所对应的两对角称为对应角。对应角具有相等的特点，即对应角相等。

2. 同位角：当两条直线被一条截线相交时，在同一边的两个角称为同位角。同位角具有一些特殊的性质，如同位角的和为180度。

3. 内错角：当两条直线被一条截线相交时，那些不在同一边的角称为内错角。内错角之间有一条重要的关系：相邻内错角的和为180度。

4. 外错角：当两条直线被一条截线相交时，那些不在同一边的角称为外错角。外错角也具有一些特殊的性质，如外错角相等。

通过学习角的推广概念，我们可以更深入地理解角度的性质和关系，为解决实际问题打下坚实的基础。

实际问题的应用练习

在教学的最后阶段，我们将引导学生通过解决实际问题来应用所学的角的推广概念。例如，在设计建筑平面图时，我们需要考虑各个房间之间的夹角关系，以确保整个建筑的合理性和可行性。又如，在机械设计中，理解角度的大小和相对关系，可以帮助我们准确地安装和调整零件。

通过实际问题的应用练习，中职学生不仅能够将所学知识真实地运用起来，还能够培养他们的数学思维和解决问题能力，提高他们对数学的兴趣和学习动力。

综合评价和反思

在教学结束后，我们可以通过综合评价来了解学生对角的概念和推广的掌握情况。评价方式可以包括小组讨论、个人作业、班级竞赛等多种形式，以全面了解学生的学习情况。

最后，我们还需要引导学生进行反思，思考所学知识对他们的意义和应用，以及存在的问题和不足之处。通过反思，学生可以进一步提高对数学的理解和应用能力。

总结

角的概念的推广是数学学习中的重要内容，对中职学生来说具有极大的价值。通过本教案的实施，我们可以帮助学生更好地理解和运用角的概念，培养他们的数学思维和解决问题的能力。希望本教案能够为中职学生的数学学习提供有益的帮助。

随着人工智能、大数据、云计算等高科技的高速发展，当前消费领域最引人注目的颠覆性变革便是“长尾理论”的兴起。

《长尾理论》作者克里斯·安德森创造性提出了：当产品的存储与流通渠道足够大时，需求或销量欠佳的产品共同占据的市场份额能够匹敌甚至超过那些少数热销产品。

“长尾理论”提出了几个关键性结论：产品种类的长尾远远长于我们的预期；集合所有利基产品可创造出一个极富价值的巨大市场；长尾客户可以得到有效开发。这种与“二八定律”截然不同的商业逻辑，已在当下各类市场证明了可行性。

长尾时代的到来，是中小微企业的福音。

我们的文化和经济中心正在从需求曲线顶部的几个大热门加速到尾部的许多利基产品和市场。当每个人都购买、使用和分享无数的小众产品时，选择空间的爆炸转化为新的经济和文化力量，需求曲线的真实形状开始显现。这样的时代被称为长尾时代。

长尾时代共有6个主题：

小众产品比流行产品多得多；

购买利基产品的成本正在显著下降；

消费者有办法找到适合他们需求的利基市场；

随着多样性和过滤器变得丰富，需求曲线开始变平；

小众产品聚集形成超越热门的市场；

当满足上述条件时，需求曲线的自然形状就不会受到供应瓶颈、信息缺乏和货架有限的影响。

如何在长尾时代保持领先？

想要做好长尾市场，首先要了解长尾时代的三大力量。

一、生产工具的普及

最好的例子是个人电脑，任何人都可以控制从音乐制作到电影制作再到印刷的一切。这是从消费主义到生产主义的转变，即“产消一体化”。随着制作工具的普及，区分专业人士和业余爱好者的界限变得越来越困难。 20世纪最伟大的天文发现是该研究所的一名研究生、一名业余观察者观察到的。 今天，越来越多的发现和发明是由业余爱好者作出的。

二、通过通讯工具降低消费成本

任何人都可以参与创作，但如果创作的内容不被他人认可，创作的意义何在？个人电脑让每个人都成为生产者，互联网让创意消费者可以访问创意内容。“互联网”的出现为长尾市场提供了无限的流动性，这将导致更多的消费和需求曲线面积的显著增加。如今，百度和谷歌的流量不到20% 来自热门关键词，超过80% 来自冷门或长期关键词。继续上升的互联网大大降低了用户消费的行为成本。

三、联结供需，向用户介绍产品

在经济学中，搜索的成本是任何阻碍搜索的东西。谷歌于2011年推出的“智能组”搜索引擎，显著降低了用户的搜索成本，引导用户找到想要查找的内容。这是连接供需的一个很好的例子，将用户需求从热门产品推向小众产品。最近越来越多的产品开始关注消费者的个人喜好，根据个人喜好推荐自己喜欢的内容，起到过滤器的作用，帮助用户降低搜索成本，提供过滤后的内容。

长尾理论帮助我们如何从小众商品中发现商机，是众多企业成功的不二法门，它将改变企业生产与营销的思维，带动新一波商业势力的消长。而长尾理论的影响不仅限于企业战略，也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用长尾理论的人，才能在未来呼风唤雨。

（文/徐丞功 2022.6.7 深圳）

如果销售数据比较好的话，作为股民，肯定是最先思考有哪些概念股会集中收益，会不会在下周的时候迎来大涨。这里就主要罗列一下A股最新的电商购物概念股名单，值得收藏和关注！

1、星期六

把星期六放在第一位，主要跟今天很贴近，6月18号是星期六，当然最主要的原因是星期六有历史妖股的属性。近期大涨的特立A、贵州燃气、光大证券，都是历史大妖股。星期六所属概念是网红经济、直播等，加上本身又有妖股的资金记忆，假如电商概念大涨，星期六应该是弹性最好的。

2、青岛金王

青岛金王主营蜡烛、玻璃和时尚工艺品行业，上周就是电商概念的龙头，一度三连板，只不过周五的时候大跌，有点利好出尽就是利空的意思。周五放出巨量，下周一就看板块能不能反弹，以带起青岛金王反包了。

3、南极电商

看名字就知道是比较正宗的电商概念股，而且公司估值还是比较低的，预计2022年估值不到20倍，风险算是比较低。

4、小熊电器

公司主营小家电，618的时候可能会有一波销量的冲高，算是业绩利好。加上近期会有关于家电的利好消息，整体感觉还是不错。

5、牧高笛

近期消费板块里面的大牛股，主营业务是露营帐篷产品的销售等。今年股价累计涨幅为162%，妥妥的大牛股。即使涨了这么多，公司市值也才71亿，而且还在不断地创新高。这个位置，越来越缩量，应该是很多筹码都被机构拿着了。

6、上海家化

算是消费板块里面比较有人气的股，主营就是化妆品，同时公司也有电商业务。公司电商业务运营中，主要平台分品牌组，前台团队运作店铺，中后台有数据、营销、设计、内容等功能支持。

7、广百股份

公司主营是百货零售等，但是公司旗下有相关的电子商务业务，加上公司算是电子商务板块里面近期涨停次数比较多的，股性活跃。

8、丸美股份

丸美股份采用以经销为主、直营为辅的销售模式，建立了覆盖日化专营店、百货专柜、美容院、电子商务等多种渠道的销售网络。公司本身的主营业务跟上海家化有点类似，最新市值101亿元。

9、比依股份

公司主营业务是家用电器以及小家电等，是刚上市没多久的次新股，股性相对来说会更活跃。

10、长虹美菱

同样是主营家用电器业务，股价低，最新收盘价为3.78元，最新市值38.93亿元。

以上是十家618电商节的概念股，其实整个A股里面还是有很多相关的概念股，这里主要是根据股性、人气以及近期有没有涨停过作为考量。毕竟如果板块大涨，主要还是受事件刺激的，估计持续性会很短，所以还是要聚焦在前排。

如果有不同的观点或者个股补充，也欢迎在下方评论，一起讨论一起交流。618过去之后，这些概念股或许会有一波冲高，但是下半年的双十一，大概率还是相同的概念股，还是值得关注，到时候可以提前埋伏的。

以上仅为个人观点，不构成投资建议！欢迎关注、点赞和转发！

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所以，对于新4P，我们跟传统营销4P结合来看，会更有价值。如下图所示：

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1-1 产品与人员的交叉：这里可以看到，人是解决企业的产品创新和匠心问题的主要因素。企业的产品是否领先行业，是否有差异化，是否做到品质的极致，主要是人的问题。

2-1 产品与方案的交叉：即，企业是否能洞察市场需求，做出解决用户需求和问题的产品方案？

3-1 产品与流程的交叉：好的企业流程，能快速、有序地实现从概念到商品化的过程。营销中，速度和时机，也是关系到产品成败的关键。

4-1 产品与绩效的交叉：产品是由人创造、创新、推广及做大的，绩效能发挥人的潜能和价值，所以产品的盈利能力，是靠绩效考核及评估，来落实责任到人、到团队的头上，以实现产品的盈利能力。

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1-2 价格和人员的交叉：在这一点上，能体现出企业的经营能力。何故？因为定价，决定了企业的利润、销售规模、创造的价值和利润空间，经营能力越高，定价的水平越高。

2-2 价格和方案的交叉：每个产品都有定价方案，定价方案影响了企业产品在市场中的竞争力。

4-2 价格和绩效的交叉：诚如上述，团队的绩效考核，会决定事物的结果，因而价格因素、企业的定价能力、市场价格的维护，某方面也是靠绩效考核及评估来影响其结果的。

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1-3渠道和人员的交叉：这反映了企业的开拓和经营能力。企业需要什么样的渠道，实现什么样的生意，是靠人的开拓和经营的。

2-3 渠道和方案的交叉：营销是实现价值交换的过程，而渠道就是实现的途径。对于大众化的产品，有越强的便利性，就有越多的用户，所以各种渠道的方案，是为了产品的便利性而设计的。

4-3 渠道和绩效的交叉：同样的，渠道的开拓、维护、升级、改造等等，都应当成为营销部门考核的指标。实现便利性，就要有针对性地考核这些方面。

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1-4 促销和人员的交叉：体现了企业的经营能力，能否以最低预算的营销费用，实现好的业绩收入，实现利润最大化，就体现了企业、营销团队的经营能力。

2-4 促销和方案的交叉：表明了营销方面的竞争力。

3-4 促销和流程的交叉：流程影响速度和效果；而速度和时机，影响着促销推广方案的成败。

4-4 促销和绩效的交叉：以绩效考核推动盈利能力的提高，另一方面也表明，促销推广越强、实现的绩效越高，反映出企业盈利能力越高。

以上就是我们所理解的，关于传统营销4P和新4P之间的交叉关联，所反映出的关键问题点，也是企业主营销人应当关心和解决的问题！可以看到，纵轴主要是经营方面的几个维度，而横轴是管理方面的维度，但企业经营管理其实都是紧密关联，不可分割的！

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绝大部分品类在打造品牌时，没有做品牌故事的必要。品牌故事不是必需的，甚至广告语也不是必需的。

对于一个品牌来说，只有三样东西是必需的：品牌名、品类名、定位。

来源 | 高维学堂“科学创业系列直播”

嘉宾 | 高维学堂常驻导师 潘轲

主持人 | 高维学堂内容合伙人 丁芹伟

主持人：做企业讲究赛道。在选择赛道时，经常有一句话“顺势而为”，不要逆势而行。请问潘老师，对于现在的经济环境，您认为现在这个势对创业的影响是什么，您又怎么去看这个“势”？

潘轲：我们要找到市场的趋势，做顺势而为的事情，不能逆势而为。

自古以来都是“时势造英雄”，“英雄”造就“时势”的太少了，绝大部分英雄都是由时势所造。

所以，趋势是每一个企业做战略时都要关注的问题。当前经济发展的趋势是什么？我们也总结出了几点：

第一点，消费升级叠加内循环是大趋势。

国家在2018、2019时提出了双循环（外循环和内循环并重），其中内循环的核心就是消费；就算国家没有提出“内循环”，改革开放过了这40年，中国也实质上进入了消费升级的新阶段，“内循环”的提出加速了中国的消费升级。所有创业者都要看到这个趋势，最好还能利用好这个趋势。

第二点，随着国力增强，越来越多消费者对国家更自信了，对中华文化也更有信心了，引发了国潮崛起。

2018年的中美贸易对抗，只是国潮崛起的一个激发条件。另外一个重要的原因是95后、00后走向了消费市场，这一批年轻人从开始懂事起，中国就已经是“全球第二”了，他们没有对“欧美日韩”崇拜的经历，走向市场时是更自信的，对中国文化的信心更强。这是国潮崛起的两个重要原因。

如果要利用好国潮崛起，应该怎么做？是在产品上、包装上、服务上引入一些中国文化的元素吗？这远远不够，要利用好这个趋势，一定要做到“国牌崛起”。

在很多品类上，原来大家只认可洋品牌，现在越来越多人认可国产品牌。比如手机，2010年之前诺基亚、西门子、飞利浦等洋品牌大行其道，随着小米和华为的崛起，现在越来越多人认可国产品牌。汽车现在也进入了品牌崛起的时代，越来越多人买比亚迪、小鹏、蔚来等国产汽车品牌。

这看起来是中国某些产业的崛起，其实也代表了国民对中国文化越来越有信心，这是“国牌崛起”的大趋势。

第三点，创业如何才能成为赢家？一个很重要的因素，你要和赢家在一起，赢家就是那些崛起的行业、崛起的企业，甚至那些崛起的国家。

从1990年到现在，全球最大的两个赢家就是中国和美国。中国新一波消费的升级以及国潮崛起，创业者只要把这两个趋势给抓住，就更有可能成为人生赢家。

▲ 潘轲 高维学堂常驻导师

主持人：国潮的兴起，也是很好的创业机会。

潘轲：其实国潮不是一个潮流，是一个趋势。可能很多人觉得是一个潮流，也跟着做一下。我们要利用国潮这个趋势，从战略层面上来做。

比如，某牙刷品牌也采用了国潮的包装，但它的品牌名、品类名都不是很清晰，没有利用国潮来打造品牌，英文品牌名比中文品牌名大得多，完全不像有民族自信心的样子。在打造品牌上，说的和做的一定要一致。

主持人：应该真正把国潮当作一个趋势，而不是当作一个一闪而现的潮流或者风口。如何去顺应这个趋势找到相应的赛道？

潘轲：我把中国社会的商业化主赛道分为八类：衣、食、住、行、乐、教、健、美。这八大主题，也是中国消费升级的八个主赛道。

创业者进入了主赛道，要想把握住趋势，获得成果，就要在这个赛道上进行进一步细分，落实到一个具体的强势品类上。

如果把握不住趋势，也只是参与了一下，形象点说，就是“别人吃肉你喝汤”，再到后面汤也没得喝了。

“行、乐、教、健、美”这几个赛道，可能是接下来中国消费升级的五大主题。

首先，“行”的升级就在眼前，燃油车向电动汽车的升级。电动汽车这个大赛道会推动着整个中国的产业升级。

电动汽车不仅仅是“电动”的汽车，还是“智能”的汽车。电动汽车的第一阶段是电池驱动，这是跟传统汽车的区别；第二阶段就是智能和非智能的区别，最终都会走向智能汽车，走向无人驾驶。

这个赛道上将会诞生N多巨头企业，电动汽车将是全球第一大产业，这也是众多企业跨行业来做汽车的原因。

与“乐”相关的，从改革开放到现在，中国人都在奋斗，经济增速下降了之后，越来越多人发现自己付出的回报变少了，可能就会想放松一下，就会迎来娱乐类消费的爆发。另外一个原因是各种智能化的普及。

“教”，K12（K12在国家的整体规划下）之外的教育，有两大类：一是素质教育，中国家庭对提升下一代的身体素质、艺术素质有巨大的需求；二是职业教育，职业教育又分为体力劳动者的教育和知识工作者的能力提升。

高维学堂就是在“知识工作者能力提升”的赛道上。企业是社会的器官，高维帮助企业培养知识工作者，培养更有效率的知识工作者，这就是高维对这个社会的价值所在。

“健”，跟健康有关的产业。大家有钱之后，对健康会更加关注。更愿意为健康的服务买单，为更健康的衣食住行买单。

“美”，不管男人、女人，在“美丽”方面的消费没有止境，“爱美之心，人皆有之”，不仅仅是女人，这几年兴起的植发机构就代表了男人对美的需求。

跟健康、美丽相关的产业未来空间非常大，它又分两种：第一，从品类的角度看，有让人更健康的服务和产品（医疗、养生等），还有让人更美丽的服务和产品（医美、化妆等）；第二，“健”“美”与其他六大主题赛道交叉的，更健康的衣、食、住、行、娱乐、教育，更美的食、衣、住、行，更美的娱乐，更美的教育。

而且这个“美”，应该要回到以中国人的标准来看待的“美”，是“中华的美学”，“中国的美学”，这才是中国崛起之后，我们对美的重新解读。

主持人：潘老师讲了未来的五大主题赛道的机会，那在选赛道有哪些坑，潘老师能不能给我们具体介绍一下？

潘轲：冯卫东老师在《升级定位》中提到，赛道最大的坑就是弱势品类。虽然顺应了赛道的趋势，如果只是赛道上的弱势品类，虽然顾客对品类有需求，但对该品类中的品牌没有需求，那么赢利空间也非常有限。时间一长，生意也会被强势品类中的品牌抢走。

近几年中国的小家电赛道产生了第二波崛起，出现了各种各样的小家电。但在小家电里有很多弱势品类，而能真正获利或增长的，是小家电里的强势品类，比如，扫地机，这个行业已经出现两个上市公司了。

为什么扫地机是强势品类？因为它替代的劳动量很大，又让人觉得它有技术含量，需要有品牌来保障。

对于一些小家电赛道的弱势品类，顾客其实不怎么看重品牌，主要看价格（因为大家不觉得有技术含量），到最后就会打价格战，越到后面越难做。甚至强势品类小家电品牌也会延伸来做，比如扫地机的品牌介入这些弱势品类，顾客接受度也非常高。

如果要进入强势品类，就要想办法把规模做得更大，靠规模来降低成本；要么不要进入，要么做大规模，或者吃完第一波红利就赶紧抽身。

举个例子，因为智能手机的崛起，手机出现了很多周边产品，比如手机壳、手机膜、充电器、充电宝等，与手机相比都是弱势品类。很多企业吃完这些品类红利之后，不得不继续寻找下一个可以做的品类。

如果找到一个强势品类，顺其趋势就足够成就一番事业。如果找的是弱势品类，你有可能挖到第一桶金，但如若继续恋战，也有可能让你把挖到的金子全部还出去，白忙一场。

所以，在大趋势中找到强势品类，在这个品类中打造强势品牌，才是每一个创业者应该做的。

▲ 高维学堂《定位式营销》课堂现场

主持人：潘轲老师提到定位的起手势，就是要分清强势品类和弱势品类。如果这个问题没有搞清楚，去做定位或者做定位配称的落地，很有可能是在错误的方向上使力。

潘轲：有很多企业老板来咨询定位的问题，发现他们大多数都在弱势品类上，再怎么努力，作用也不大。这时候我可能会劝其退出品类或者让他想办法转到一个强势品类上来。

什么是强势品类，什么是弱势品类？通俗点讲：强势品类是用户购买时需要有保障或者需要彰显的品类，反之，既不需要彰显又不需要保障的品类，就是弱势品类。

比如，男人的袜子就不需要彰显，而早期女人的丝袜就需要彰显，因为之前的袜子质量不太过关，需要品牌来保障，浪莎在二十年前就非常出名。随着经济的发展，袜子质量不再是一个问题，大家买袜子也不再那么重视品牌。

餐饮行业的潮汕牛肉汤粉等，消费者也不需要认品牌，既不需要彰显，也不需要保障，因为国家法律已经给了保障（安全卫生许可），而且就算味道不好，损失的也仅仅是几十块钱而已。

但如果用户购买一个东西时一定要认品牌，在顾客的角度，这就是强势品类。当然也有一部分顾客要认品牌，另一部分顾客不认品牌，那对于认品牌的顾客来说就是强势品类，另一部分顾客来说就是弱势品类。

八十年代，凤凰、永久是著名自行车品牌，那时候的自行车不仅需要保障，还需要彰显，所以自行车是当时的强势品类。后来随着中国制造水平的提高，自行车的质量都有了保证，自行车也就变成了一个弱势品类了。未来当自行车从交通工具变成健身器材时，它又会变成强势品类。

由此也可以看出，一种商品在时代的变化中，强弱是可以转换的，强势品类和弱势品类是相对而言的。

当前最强势的品类是汽车（既需要保障又需要彰显），次之是手机，在这样的大产业中才能产生巨头，国家与国家之间的竞争实际也是产业之间的竞争，这就是华为、比亚迪这样的企业如此受国家重视的重要原因。

对于大多数人来说，没有相应的资源去打造手机品牌、汽车品牌，也可以想办法在它的周边配套去挖金子，不一定非要打造品牌，比如华强北第一批做手机壳、手机膜的人也挣了不少钱。随着新能源汽车的崛起，也会带来周边产业的一些红利，这是值得关注的，也是时代赋予的机会。

▲ 高维学堂《定位式营销》课堂现场

主持人：定位式营销与传统营销的区别在什么地方？

潘轲：定位式营销不同于传统营销，是在营销理论上的一个创新。顾名思义，定位式营销是定位理论指导下的营销，以推动品牌占据定位为目的。

定位式营销跟传统营销有几个区别：

第一个区别，定位式营销是完全的竞争导向，传统营销以满足顾客需求为出发点。

传统营销为什么会内卷？因为大家都在满足顾客的需求，顾客还是同一群顾客，需求自然是同一种需求，做出来的产品和服务自然就也会一样。所以，“满足顾客需求”是一种陷阱。

定位式营销不以满足顾客需求为导向，虽然最终以满足顾客需求的形式来呈现，但其出发点不一样。定位式营销的出发点是如何赢得顾客的选择。如何让顾客选你，而不选你的竞争对手。

大家都想着满足顾客需求，问题是顾客不一定会选你。如果顾客不选你，你的所有满足顾客需求的努力只是一个美好的愿望。要实现满足顾客需求的愿望，前提是得赢得顾客的选择。定位理论最基础的功能是帮助我们赢得顾客的选择。

第二个区别，传统营销以销售产品为导向，而定位式营销是以占据顾客心智为导向。

一旦占据了顾客心智，当顾客对这个品类产生需求时，自然就会想起你。只要占据了顾客心智，不仅能卖货，还能长期卖货，还能有更好的利润。以什么来占据顾客的心智呢？只有品牌能够占据顾客的心智。更透彻地说，传统营销以卖货为导向，定位式营销以打造品牌为导向。

第三个不同，传统营销追求创意，定位式营销追求逻辑。

逻辑是顾客能听得懂的语言，而顾客经常搞不懂创意。传统营销的很多创意只会让顾客觉得广告设计师厉害，文案厉害。定位式营销更多的是要让顾客觉得这个品牌很好，这个产品很好，我想去买。

逻辑其实就是因果，定位式营销的句式是“因为……，所以……”，比如“因为我们专注xx年，所以更耐用”，或者先说结果，“一年卖了一百多万只，因为它更好吃”。

通过这样的逻辑和顾客沟通，沟通效率是最高的，一定不能只说一半，剩下一半让顾客去猜。现代社会节奏越来越快，大家越来越忙，所以要把逻辑说清楚，而不是做文字游戏。

主持人：潘老师，这里会不会有一个问题：正确的因果关系偏系统二（理性）；而创意、让顾客觉得美能调动系统一（感性），很多人对此有点不解。在这一点上，定位式营销怎么做平衡，会怎么选择？

潘轲：所谓的创意就是一个断言，当然这种断言是一种更高级的创意。

比如，“嗓子不舒服，用金嗓子喉宝”，这是一个断言。如果是第一个提出来且重复讲，就是所谓的“洗脑”，看起来没什么创意，也能够简单直接地攻占你的系统一，但有一定条件：第一，是你首先提出的；第二，顾客有需求；第三，你能做到。

跟顾客沟通有两种模式：一种是陈述句，陈述一个事实：“因为……所以……”；第二种是断言式，比如“今年过节不收礼，收礼就收脑白金”。

主持人：品牌故事对所有企业都通用。为什么做这个品牌？品牌背后的动机、初心如何传递给消费者？我想听潘老师分享一下如何讲好品牌故事。

潘轲：不管是做定位式营销还是传统营销，很多人都提到品牌故事。我想说的是品牌不一定需要有品牌故事，甚至不一定需要广告语。

现实世界里，星巴克的广告语是什么？优衣库的广告语是什么？全聚德的广告语是什么？可能有人知道，可能有人不知道，但这不影响它们在消费者心目中的地位。广告语其实没那么重要，当然也包括品牌故事。

品牌故事不是必需的，甚至品牌广告语都不是必需的。品牌只有三个东西是必需的：一是品牌名；二是品类名；三是定位。

虽然品牌故事不是必需的，但品牌如果真的有一个不错的故事，也能获得很多免费的传播。

在定位式营销的语境下，品牌故事是品牌定位的故事性表达。它是用来传达品牌定位的，把品牌的定位包裹在一个短故事里，成为大家茶余饭后的话题，这就是品牌故事的作用。

由此，我们提出来了一些“品牌故事”的要求：

其一，一定是先有品牌定位，后有故事。

其二，一个短故事，不能太长，最好有一个闪光点，可以是冲突点，也可以是传奇点。

冲突既可以是与竞争对手的冲突，也可以是与传统认知的冲突，或者是传奇点。比如，“王品牛排”，是台湾首富王永庆的私厨做的；四川的“竹叶青”茶叶，是陈毅元帅命名的；“西湖龙井茶”，是乾隆皇帝下江南时最爱喝的茶。

品牌故事不需要长篇大论，最好50字以内，让看的人或听的人能够很快把关键因素复述出来，复述时听的人也有兴趣听，这就是一个好的品牌故事。

很多企业喜欢讲创始人筚路蓝缕创业的故事，其实创业的艰辛与顾客没有什么关系，品牌故事要传达定位，定位对于顾客而言就是购买理由。

比如“茅台”，很多人都能讲它的品牌故事。因为这些品牌故事都是为了体现茅台的品质好或者彰显价值：这是招待国家领导人用的酒，当年周总理也特别喜欢喝，就传达了“特别尊重您”的态度。

一个好的品牌故事能被大家口口相传。什么叫故事？有传播力的事实才是故事。

其三，故事不能瞎编，得有依据。

最好要有一个基石故事，比如，通过第三方媒体写一篇长的文章，把你的品牌故事详细描绘一下，形成基石故事。在基石故事上就可以产生很多小的故事。

茅台酒肯定有其基石故事，有它的历史，获了哪些奖项，受哪些领导人青睐。这样一个基石故事被媒体发表传播后，后面就能延伸出一些小故事。

但我认为绝大部分品类打造品牌时，没有做品牌故事的必要。比如空调，大家平时都不怎么谈论空调，又怎么可能谈论跟空调有关的故事呢？白酒，尤其是高端白酒，作为一个社交场合上的消费品，大家则有可能会谈一谈。

所以，很多品牌没有必要花心思做品牌故事，不要为品牌故事而做品牌故事，应该直接讲购买理由。

▲ 高维学堂《定位式营销》课堂现场

主持人：潘老师提醒我们做任何动作不要看动作表面，不能因为大家都在做而去做。比如有的品牌故事讲创始人的艰辛，除非创业的艰辛与定位相关，否则就是自嗨。

潘轲：现在很多企业在打造创始人IP，我觉得企业唯一的IP就是产品品牌，不需要再来一个IP来抢产品品牌的风头。

主持人：最后想请教一下潘老师关于“流量”的热点话题，也是大家一直都很关心的。您的课程《细化定位》里也提到过“品牌=流量+定位”。

现在很多机构或者品牌去做流量时是在伤害品牌，而不是为品牌加分。如果老老实实做品牌，又会觉得流量来得太慢或者找不到路径。从您的角度怎么去看待品牌和流量的关系？

潘轲：品牌公式“品牌=流量+定位”已经揭示了它们的关系。

在我的理论体系里，流量等于大众的注意力。线下的“好位置”，是大众的注意力能注意到你，他愿意进来。线上也一样，以前大家刷朋友圈，现在越来越多人去刷抖音，这就意味着流量在转移，从朋友圈转移到抖音了。

以前大家搜索信息是在百度上搜索，现在很多人去微信上搜索，再后来有很多人到抖音的搜索框搜索。一些女性用品，原来在淘宝上搜索，现在越来越多的人去小红书上搜索，然后到淘宝下单。你看，流量一直在转移。

打造品牌，当然要有流量，要让顾客注意到你，流量就是注意力。但是，只让顾客注意到你是不够的。

有些依靠流量取得了一些成果，挖到了第一桶金，那只是因为大众的注意力转移时，他比较机灵，率先跟着转移了，所以能够赢。比如，在互联网的传播上，大众的注意力转移到抖音了，有的人跟上在抖音上卖货，获利颇丰。

这个世界上肯定每时每刻都有这样一些聪明人，他们对于流量的转移很敏感，很有心得，所以总能找到流量红利。

但是做企业不能只靠流量红利，因为红利很快会消散，聪明人太多了，我们不能今年主攻这里，明年主攻那里，哪里有流量就追逐哪里。如果总去追逐流量，总有一天会被套进去，到那时你会发现只有投入，没有回收。

打造品牌需要流量，还需要定位。定位就是购买理由，要让顾客注意到你的同时，还知道你是哪个品类？你跟别人有何不同？顾客下次再买这个品类时就能想起你，这时候才能证明你是品牌。

在市场经济的早期，品牌就等于流量。80年代、90年代在央视上这个最大流量的平台上打个广告，产品能够卖爆，这时你就是品牌，知名度就是购买理由。但随着竞争越来越激烈，大家都能打广告，这个时候顾客选谁？有了定位，顾客才能选你。

“品牌=流量+定位”，我把流量放在前面，因为流量是基本的，打造品牌要有流量，顾客如果不知道你，就意味着你不存在。次之还要有定位；否则一旦停止花钱，流量就会转移走。

如果带着定位的流量，即使后续不花钱了，流量仍然有可能留下。因为顾客知道你与别人不同，能给他带来特别的益处，他愿意把你的品牌存在他的头脑里，这时候你不再花钱买流量的情况下，顾客仍然有可能通过搜索你的品牌名来找到你。

当下一些品牌，用纯英文做品牌名，其实是不太聪明的做法。纯英文名有的能做起来，那是因为你追逐的是流量红利，而不是品牌红利。复杂的品牌名顾客没办法记，更没办法搜。这意味着你永远要追逐流量，永远有这笔投入。

所以，我们要做的是在流量上加上定位，在开始买流量时就要带着定位，让顾客注意到你时就注意到你的定位。在这样的情况下，你的品牌会被越来越多的顾客记住，之后就可以少花钱买流量了，利润也就出来了。

▲ 高维学堂《定位式营销》课堂现场

主持人：现在很多广告，如果只看品牌名或者看广告，完全不知道他是做什么的，即便对它有一点好感和兴趣，也没有耐心去查、搜。如果品牌名都不会读，又如何传播呢？

品牌能做起来，一定要有正确的归因。我们很容易搞错因果关系，比如一个品牌名是英文，为什么还能做得不错呢？正确的归因，它做得不错，不是因为名称的原因，有可能是做对了其他事情，反而名称可能是它可以做得更大的障碍，是其失败的地方，但很多人不会意识到这个问题。

潘老师对科学两个字做了精准的提炼：要找到正确的因果关系。

潘轲：任何时代都有一些做流量生意成功的，但我们不要被它们蒙蔽了，它们因为做流量成功，也会随着流量枯竭而失败。

我们要做的是占据顾客心智。

我们要的不是顾客的注意力，要的是顾客的心力，占据他的心而不是他的眼球。

靠什么占据他的心？就是定位。

主持人：用定位占据用户的心智而不是占据用的眼球。因为占据眼球很多时候是短期做法，追求的是短期利益，占据眼球的成本也越来越高。

今天围绕趋势、定位式营销、品牌故事、流量，跟潘老师进行了非常愉快地对谈。我们做任何事都要有正确的归因，在趋势的选择上，在品牌的打造上，在运营上，相信大家都有一些具体的体会和认知，这将帮助我们在创业路上更“科学”一些，少走一些弯路。

高精尖产业指具有“高级、精密、尖端”特征的科技发明或产品工艺。北京将“高精尖”产业定义为以技术密集型产业为引领，以效率效益领先型产业为重要支撑的产业集合。“十四五”时期，我国高精尖产业发展进入创新驱动的新阶段，需要牢牢把握宏观力量、中观力量和微观力量带来的机遇。

首先，高精尖产业发展需要把握高质量发展、国家战略科技力量、“双碳”目标、就业优先战略和健康中国战略“五大宏观力量”。

抓住高质量发展的机遇。建设一批科研创新人才队伍，促进科研成果转化，提升产业核心竞争力；促进一二三产业协同发展，带动传统制造业和服务业转型升级，扩大产业链、生态链，提高价值链，建立数字化产业体系；加强绿色循环经济发展，巩固绿色发展成果；持续推动产业“走出去”，积极构建产业高质量开放体系；共享产业高质量发展成果。

抓住国家发展战略科技力量的机遇。在国家战略科技力量推动下，我国将加大关键核心技术攻坚力度，人工智能、量子信息、集成电路等前沿领域加速推进，前沿科技促进产业升级，补齐产业链短板，以上举措将给高精尖产业带来新的增长点。

抓住推进“双碳”目标带来的机遇。绿色转型产生规模庞大的绿色经济，高精尖企业应把握碳中和催生出的众多新兴产业机会，调整业务组合；把握传统高耗能产业加快节能减排的机会；把握建筑能源效率提高、建筑材料绿色升级的机会；把握互联网、大数据、人工智能等新兴技术与绿色低碳产业深度融合的机会。

抓住实施就业优先战略带来的机遇。随着以“互联网+”、智能制造为代表的新经济蓬勃发展，掀起了一轮创新创业的热潮，创造大量新职业新岗位。同时，政府积极支持专特精新企业发展，大量高校毕业生前往专特精新企业就业创业，既拓宽了毕业生就业渠道，又为专特精新企业注入发展新活力。

抓住推进健康中国战略带来的机遇。企业应加强自主研发新药的能力；重点突破“卡脖子”技术，着力突破技术装备瓶颈，加快补齐高端医疗装备短板；充分发挥市场机制作用，充分调动社会力量提供健康产品和服务。

其次，高精尖产业发展需要把握产业互动、产业升级、空间重构、产业生态、数字化驱动“五大中观力量”。

产业互动是高精尖产业发展的重要方向和趋势。推动数字经济与制造业、服务业的互动，促使数字技术与一二三产业深度融合，推进重点企业智能化转型，加快制造业互联网建设；推动低碳绿色产业与制造业的互动，实现制造业高端化、智能化、绿色化发展；围绕产业链、价值链、创新链进行融合，推动产业内部融合创新；推动城乡产业之间的互动，挖潜传统文化。

产业升级包括以下几方面：产业间升级，从价值链低端向价值链中高端攀升；从“禀赋资产”或“自然资产”向“创造资产”升级，加强技术创新，集聚一批领军人才队伍、引入一批高水平创新人才团队、培养一批工匠队伍；从必需品向便利品、质量高的产品升级，提升质量与标准化体系，全面提升产品服务品质；先进制造业企业向全要素、全流程、多领域智能协同运营转型；从有形的商品类生产投入向无形的、知识密集的支持性服务升级，促进服务型制造发展。

空间重构要求为高精尖企业提供资源基础和场所支撑。集聚化，推进高精尖产业向科技园区集聚发展，构建合理的空间格局体系和结构网络；联动化，统筹城市群与产业发展，关注点向实现城市群多要素转变；差异化，根据城市不同地域的特点，因地制宜地采取相应的重构路径和模式；生态化，将产业培育、空间优化与生态价值保护有机结合。

产业生态持续优化。构建要素共生、互生的产业生态系统，推行“链长制”，畅通产业循环；推动产业技术基础公共服务平台建设，夯实产业基础能力；推广供应链协同、创新能力共享、数据协同开放和产业生态融通的发展模式；构建基于新原理、新技术的新业态新模式。

数字化驱动已成为产业发展的核心战略。高精尖产业应积极培育数字化能力，以科技创新为支点，融入产品营销、服务、风控各个环节；产业数字化已成为产业高质量发展的重点方向，企业应加速推进智能制造、医药健康和绿色智慧能源等产业发展，推进人工智能与医药健康的融合发展，推动先进信息技术与能源的深度融合发展。

再次，高精尖产业发展需要把握技术引领、应用场景牵引、人才与企业的匹配、服务化创新与迭代进化“五大微观力量”。

高精尖企业的知识密集程度和技术密集程度高，具有高成长、短周期，高创新、高集群的特征。这些特征决定了高精尖企业一定要在技术先进性上做足文章，不断加强研发投入，加大企业自主创新，专注于细分市场的产品创新，提高自主掌握核心技术的能力；同时，促进创新链与产业链、市场需求有机衔接。

企业创新必须从业务场景出发，基于未来的产品、服务及业务模式做系统的场景梳理，思考这些场景是否会给企业带来新的竞争力，或者会创造新的业务价值。在此基础上，方可对技术先进性和市场成熟度进行有效评估。

企业的人才战略重点是持续优化人才结构，确保人才与企业技术发展和市场发展协调适配。

服务化创新已成为高精尖企业创新战略不可或缺的部分。企业应利用自身在资金、技术、产业链上的优势，基于产品制造体系衍生出新的产品与服务融合的新商业模式，寻求产品技术和产品服务之间的平衡。

企业需要持续迭代和进化。高科技产品的生命周期越来越短，更新换代速度越来越快。迭代创新作为投入相对较少、风险相对较低的创新模式，已成为高科技新产品开发的一种重要方式。企业通过迭代式创新不仅能够快速地更迭产品原型，而且还能满足客户现有和潜在的市场需求，形成具有高市场接受度和强产品黏性的新产品，增进新产品开发的效率。迭代创新在高精尖产品开发过程中将发挥重要作用。

来源： 经济参考报

那么，什么是轻资产创业？

说到轻资产，这里我们有必要去了解一下重资产。我们常说的重资产行业呢，就是投入的资金比较大，耗费的成本高，需要比较多的人力和财力、物力，折旧成本比较大，而且后续有不断的投入，不断的创新，需要不断资金的投入。

比如我们常说的机械制造企业、食品制造企业、运输业、加工业、大投资的服装鞋帽公司等等，这样的行业创业，需要投资比较大的资金和场地租金、人工、机械设备、办公设备等等，风险比较大，做得好的利润不错，做得不好的，想转型做其他行业就比较困难，需要付出高昂的亏损折旧费用，少则10-20万的亏损，大的就要上百万的亏损费用，不是我们普通人所能承担的。

大嘴哥建议大家不要去碰这样的行业，就比喻现在要你投资30-50万去开一个大点的服装公司或店铺，需要开发很多产品、需要请很多的员工、租大的场地和店铺，这样的项目风险太高，不在今天的分享内容里。

相对轻资产，这样的创业项目，投入就不是很大，比喻我们常常在路边看到的小吃创业者、小服装店、房地产中介公司、装修设计公司、淘宝店铺、微商移动店铺等等，1-10万元左右，这些行业的创业者，哪怕做得不太好，想转型做其他行业，不需要付出太多的费用，不像做重资产的创业者，比喻做食品厂或者投资几十万的大一点的百货店，亏本要转型，可就困难了，这么一折腾，没有10万或几十万的亏损费用，是很难退出的。

说得不好听一点，轻资产的行业创业，很多的资产投入都是虚的，不用大把的资金去买大设备，去租大厂房，去买大的工具，去请很多的员工……所以这个投入就比较灵活，随时可以变动，比喻你现在做一家小吃店，投入20000元可能够了，万一亏损了不想干了，也就亏损20000元而已。

那么未来5年，值得我们普通人做的那些轻资产行业呢？下面大嘴哥聊创业心得给普通的你建议几个可以做的轻资产的行业（项目）：

第一：教育培训行业。

比喻你做过老师，而且是非常有经验的老师，那你可以开一个小学生私教的课程培训班，专门给一些条件比较好的家庭的孩子做学习技能教育、成绩提成教育等培训。孩子不要太多，在于经营，一次性的场地和课桌等投入，利润还不错。

第二：家政服务行业。

现在的人们是比较在乎时间的，说得不好听就是比较懒，比喻在社区专业开一个家政公司（服务社），给一些家庭提供家庭保洁、整理、保姆等方面的中介服务、或者老年人的陪伴就医等服务，这个行业是不错的朝阳行业，未来5年非常有发展前景。

第三：自媒体、短视频行业。

门槛不是很高，投资很小，一个手机一台电脑就可以开始创业旅程了，这个创业也是这几年比较流行的行业，对创业者来讲，还需要有一定的知识积累、能够给客户不断带去优质内容，刚开始比较难，需要一定时间的耕耘（3个月以上），由少积多，慢慢成长。后期的收入是非常可观的。

第四：实体销售行业。

可以在本地做特价服装、鞋帽、生活用品的摆摊创业，这些产品都是库存特价的，价格不高有优势，一次进货几千元就可以了，不用大投资，利用业余时间（如果你有主业），在人多的地方摆摊销售，投入很低（可以与供应商合作，产品可以退换，在我们广州都可以退换），一天赚300-800元，还是不错的创业项目，这些产品在阿里平台和当地的批发城都有这个行业的特价供应商。

第五：服务行业

比喻摆一个小吃摊，这种普通人不需要大投资的创业，很适合我们没有资金、没有经验、没有人脉的普通人，只要勤奋就可以干，现在小吃技术很多平台上都有，还是比较好的。门槛非常低，基本不需要什么固定资产的大投入，只要小吃产品选择好，人辛苦一点，都还是赚钱比较稳定的。

就像我们楼下的一个做湖北窝灰的小吃店，一个只有4平方左右的店铺，夫妻二人一个上午做、一个下午做，一天销售300多个锅灰，一个卖6-8元，一天1000元左右的收入，比一个投资30-50万的店铺盈利都好。

再比喻在人口比较多的小区门口开一个收发快递的服务网点，一张小办公桌就可以开始创业了，提前去沟通几家快递公司，谈到一个比较好的代发优惠价，在小区门口代附近居民接收、发出快递服务，代客户接收一个快递收费一元、代客户发一个快递，差价在2-3元毛利，一天100-300个快递单非常不错收入，如果能把附近做网络销售的小公司的快递都揽下，一天可以做到上千订单量，那收入就太可观了，做这个创业腿要勤快。

大嘴哥身边就有朋友做这个创业，一个月几万的收入，就是比较辛苦，每天干到晚上1-2点。

第六：互联网电商行业。

比喻开一个闲鱼店铺，只要创业者可以找到比较有优势的产品，不管是二手的、还是新的，都可以在闲鱼平台上销售，不需要什么大资金投资，很多实体店铺和平台都有一件代发的比较好的产品，这个在选品上一定要下足功夫，品选好了，就成功了一半，每天多点业余时间耕耘，一个月几千元的收益都还是比较容易实现的。

在淘宝、拼夕夕这样的地方开店铺，我就不建议你创业了，一个人创业还是比较难的的。闲鱼平台创业相对容易些。

我是大嘴哥聊创业心得，希望我的分享让你的创业少走弯路。有任何问题欢迎给我留言，我一定会知无不言。

采用“橡皮筋-3M胶带”固定法后，3M胶带更换频次大大降低。

重症医学科患者所携带引流管较多，导尿管、胃管、空肠管、胸腹腔引流管等可谓司空见惯，对于这些引流管的护理，其中最重要的一条是妥善固定，防止意外脱管。

笔者医院护理部要求对这些管路进行双重固定。为防止对患者皮肤造成伤害往往采用黏性较强对皮肤无刺激的3M胶带，在护理姐妹的独具匠心下，固定的3M胶带形状被裁剪得各式各样：什么“双工型” “工型” “H型” “Y”型…..让人眼花缭乱。

虽然，引流管固定效果有较大提升，但是上述裁剪固定的3M胶带更换频繁，究其原因，一方面是高举平台法对导管的固定，一部分胶带必须粘贴在引流管上而导致粘贴在皮肤上面的胶带面积减少；另一方面，随着患者的移动牵拉，容易使固定在导管上的胶带脱落造成无效固定。

基于固定面积、患者的牵拉及耗材成本方面考虑，笔者在科室推行“橡皮筋-3M胶带”固定法。

如下图：

图1：固定材料的制作

图2：各种引流管固定

图3：引流管固定

“橡皮筋-3M胶带”固定法实施一段时间以来：3M胶带更换频次大大降低，耗材利用率得到提高，非计划脱管率得到了降低，护理工作量也一定程度上得到减轻。

笔者思考：“橡皮筋-3M胶带”固定法有较好的效果，主要还是充分利用了胶带附着皮肤的面积，它摒弃了3M胶带做高举平台法，而是利用了橡皮筋做高举平台法，减少了粘贴皮肤胶带的浪费；另外也充分利用了橡皮筋的弹性，即使管道牵拉，弹力橡皮筋可以一定程度上进行缓冲；再者最大限度打好死结的橡皮筋与管道的摩擦力增大，橡皮筋和导管较好地做到了相对固定，不易滑动。

如果你们科室或医院还未采用此种引流管固定法，不妨可以一试，这样固定耗材来源大众化，值得推广使用。

假如说，你的产品能在这个层面做到消费者满意，那么它一定是该类产品中的畅销品。那么如何打造产品的极致体验，让消费者满意呢，其实所谓极致的体验就是制造“啊哈时刻”，这种感觉不是单纯地帮助消费者完成一项任务，也不是给消费者提供一项感动的服务，而是消费者与产品接触的那一刻，所感受到的爽感。这种感觉就像是，你在炎热的夏天，口渴难耐，你从冰箱里拿出一瓶冰镇的雪碧，打开后一饮而尽，这个时候你会体验到，什么是透心凉,心飞扬的感觉。其实体验经济崛起的今天，绝大多数的企业，都在下大力气，在体验上做文章，因为企业非常清楚，只有让消费者爽了，他才会对你难忘，才会有第二次的复购，才会有口口相传。

这里我们举个宜家的案例，大家觉得，为什么那么多人愿意去逛宜家呢，或许从表面上看，传统家居店要比宜家的服务做的多，做的重，但在消费者体验上确出乎大家的意料，传统家居店的服务越好，消费者反而体验越差。其实大家愿意逛宜家，原因在于，宜家他不仅是在做家居饰品的展陈，而是通过一个场景，给公众创造一种新的生活体验，宜家它把所有服务藏在用户体验之中，之所以用户感受不到，是因为宜家设计得足够聪明，任何一个产品，宜家都会帮它寻找到一个，他应该出现的场景里，当消费者进入该情景之后，所有的产品都在向消费者传达一种独特的生活方式。实际上，这就是宜家从生活的角度出发，它不是单纯地输出产品的价值，而是给消费者一种全新的生活体验，给消费者一个对未来生活的想象空间。

甚至说，宜家为了确保消费者进入它的商业空间，不走回头路。他们还采用了U型+S型的动线设计，他最大的好处是，让空间避免出现任何一处死角。当然动线设计再好，也要考虑顾客的感受，通常来说人走400米就会累，假如你把空间整成迷宫，让消费者进去找不到地方，那么他就会降低购物的体验，但你会惊奇地发现，虽然宜家整个体验区，要比家居卖场大得多，但是消费者在里面一点也不累，其实原因也很简单，就是宜家把自己打造成了第三空间，消费者可以在里面躺着休息，看书，嬉戏，根本没有人会管你，甚至宜家还会担心消费者饿了怎么办，并为其准备了廉价的食堂，

我们说，这种友好式的设计、情景式的体验、明确的分区、清晰的导视、便宜的价格，让消费者感觉置身于购物的天堂，而就最近的一次消费者调查显示，由于良好的购物体验，消费者在宜家的购物过程中，竟然有60%属于冲动性的消费，而且还有许多消费者，竟然对整个体验过程开始上瘾，即便没有东西要购买，每隔一段时间还是会到宜家再逛一遍。

以上内容，来自《商业模式升级与营销增长创新》实战课程， 课程内容不仅包括营销策划，商业模式、产品销售、团队管理， 其中还会涉及大量的真实的案例和实战操作方法，并且课程内容还会不断地持续更新，每一集都能帮助你在认知和能力上进行提升。 我相信，如果你能学习完这些内容，你就一定能在业绩上，找到增长的突破点。

精准营销管理是当下企业营销重点发掘的部分，那么，什么是精准营销呢？就是综合会员数据、用户画像、标签管理、以及用户触发渠道，根据系统洞察的需求实现的“按需”营销。可分为如下四个部分展开：

1、精准营销管理需要将线上、线下所有渠道的营销活动进行统一平台管理，通过数字化手段对营销的全过程进行监控，即活动的制定、执行，以及跟踪活动的执行效果，甚至是期间进行活动的调整等内容；

2、基于会员洞察分析和标签画像管理，进行会员分群、分组，有效定位活动每阶段、各节奏最终的目标客群；

3、对于各会员群组的卡券支持不同规则的定义、发放、核销，并且能够根据用户的需求制定策略，保障营销服务的个性化和人性化，提高成交转化和会员转化，以及转介绍成交。

4、支持动态分析活动执行的进展，和活动效果的监控，形成数据资产，为后续活动规划做数字支撑。

常言道“兵无常势，水无常形”，精准营销管理最重要的是打造一套适用于多维度的策略集，期待产品经理根据精准营销管理的框架构建有竞争力的精准营销管理模块。

下期，我们分享B2C CRM中的忠诚度管理。