移动 – V商人 http://www.cyclm.com Thu, 26 Sep 2024 18:12:54 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.1 http://www.cyclm.com/wp-content/uploads/2022/03/ico.png 移动 – V商人 http://www.cyclm.com 32 32 客户服务方面的短板,客户服务方面的短板有哪些? http://www.cyclm.com/166261.html Thu, 26 Sep 2024 18:12:44 +0000 http://www.cyclm.com/?p=166261 客户服务方面短板,客户服务方面的短板有哪些?

根据统计资料,中国广电的5G用户数量已超过2300万,并且在接下来的三年内,该公司计划实现5000万移动用户的目标。

这成绩确实相当出色!不过,敢于想象也真是勇气十足!

然而,最近网络上不少用户在对此广电信号提出了批评。

同样是5G网络,为什么广电的信号会显得如此弱呢?

电话通话中断、网络连接缓慢,实在让人感到沮丧!

即使是共享的信号又能有什么实质性的帮助呢?谁会依赖别人的信号来生活呢!

很多人可能会好奇,广电与中国移动不是已经共享网络了吗?为什么仍然会出现这样的情况呢?

别着急,让我慢慢为你解析一下。

广电并未完全利用中国移动的所有网络资源。

虽然他们拥有自己的5G网络,但在4G方面则是部分依赖于移动的网络资源。

这就像借了朋友的车,但油量只够行驶到一半的路程,那岂不是很困扰吗?

因此,广电的用户常常会遭遇“网络中断”的尴尬局面。

通信运营商最核心的因素无疑是信号质量。尽管移动用户众多且资费较高,但仍然有大量用户选择继续使用移动服务,这是为什么呢?

归根结底,还是信号不太稳定。

信号的稳定性是用户选择运营商时最重要的考虑因素,因此,确保信号质量良好是广电必须努力实现的目标!

广电在技术方面存在明显的不足之处。

老实说,他们在移动通信领域还是个新人,与那些老牌运营商相比,无论是技术还是服务水平上确实存在一些不足之处。

尽管他们在使用共享的5G移动网络,但对其维护的能力并不强。

这就像拥有一把锋利的刀,但如果不知道如何使用,那也没有任何意义!

因此,广电的信号问题不是短时间内能够解决的。要想提升信号质量,必须依靠自身不断改善技术和服务的能力!

在服务方面也存在一些不足之处,仍需进一步改进和完善。

用户对运营商的满意度不仅受到网络信号强度的影响,还与客户服务的质量息息相关。

广电在客户服务领域存在一些不足之处,例如响应速度较慢和问题解决效率低,这些问题也成为用户投诉的重要原因。

此外,有些广电客服的工作人员对业务并不十分了解,处理问题时有时也无法准确答复,甚至连自身所掌握的信息都不够清楚。

因此,在人才培训方面,广电行业也必须加大力度,认真对待。

大家都知道,广电的定价策略相对比较明晰,相较于其他三家,它采取了低价策略,实际上参与了一场价格竞争。

广电为了迅速获取市场份额,推出了一系列具有吸引力的低价方案。

不过,低价通常会导致成本被压缩,从而在一定程度上影响网络建设和服务质量的提升。

长期依赖低价策略对于企业的持续健康发展是非常困难的。

如果想要保持低价策略,可以借鉴蜜雪冰城的做法,自己搭建各个渠道,从渠道管理到物流运输,形成一套完善的自营体系,这样就能够有效降低产品成本,进而实现企业的可持续健康发展。

广电已获得700MHz频段的资源,其信号覆盖范围远超移动网络,因此在降低成本方面要比移动网络容易得多。

因此,若有决心去执行,总能找到降低费用的方法!

广电设定了在未来三年内达到5000万用户的目标,这是一项艰巨的任务,因此还需要加倍努力!

然而,任何新事物的成长都需要时间和经历,希望广电能不断进步,越来越出色!

你对此有什么看法呢?欢迎在下方评论区分享你的想法,大家可以一起互动交流!

]]>
2022中国移动流量免费领取,关键词B? http://www.cyclm.com/162916.html Wed, 27 Mar 2024 07:03:08 +0000 http://www.cyclm.com/?p=162916

2022年成都马拉松将于11月20日举行。截至11月17日,参赛选手开始陆续前往世纪城会展中心领取他们的参赛包。

中国移动将作为2022成都马拉松的唯一全程通信服务合作伙伴。在11月17日至20日的比赛期间,他们将在世纪城会展中心为参赛选手提供流量福利。跑友们可以前往移动展位,扫描二维码领取10G的“成马加油流量包”。此外,还有机会参与中国移动举办的点亮5G活动,有机会获得最高100G的流量。在比赛当天,中国移动还将提供照片打印、号码牌塑封、奖牌刻字以及专业的理疗拉伸服务,为跑友们提供全方位的支持。

记者且菲 叶海燕从事封面新闻报道工作。

欢迎大家向我们提供新闻线索,一经采纳将有费用酬谢。请通过微信关注“ihxdsb”或者添加QQ号3386405712进行报料

]]>
全新一代骁龙8移动平台,全新一代骁龙8移动平台什么意思? http://www.cyclm.com/158893.html Wed, 26 Jul 2023 01:13:38 +0000 http://www.cyclm.com/?p=158893 随着科技的不断发展,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为手机处理器的领导者,高通公司不断推陈出新,推出了全新一代骁龙8移动平台,为用户提供更高效、更强大的移动体验。

什么是骁龙8移动平台?简单来说,它是一种基于ARM架构的系统芯片,被广泛应用于智能手机和平板电脑中。它由中央处理器(CPU)、图形处理器(GPU)、模调解调器(Modem)等主要组成部分组成。而“骁龙8”则代表着它所在的产品线。

全新一代骁龙8移动平台的意义在于,它采用了更先进的工艺技术,提供了各方面的全面升级。首先,新一代平台采用了八核心的CPU设计,使得手机在处理多任务、运行大型应用程序时更加流畅。而新增的高性能GPU,不仅能够更好地处理图形渲染,还能够支持更高帧率的游戏和视频播放。

此外,骁龙8移动平台还拥有先进的5G通信技术。由于其内置的模调解调器支持多种网络频段的组合使用,用户可以在全球范围内畅快地享受5G网络带来的高速上网体验。同时,骁龙8还支持Wi-Fi 6E技术,使得用户可以更加稳定、快速地连接到无线网络。

除了性能升级以外,全新一代骁龙8移动平台还注重了节能效果。采用了更高效的制程工艺,为手机续航能力提供了更大的提升,让用户在日常使用中更加省心。同时,骁龙8还支持快速充电技术,使得手机在短时间内充电更快、更便捷。

值得一提的是,全新一代骁龙8移动平台还对人工智能进行了进一步优化。通过强大的AI引擎,手机可以更加智能地识别场景、优化图像,提供更出色的拍照体验和图像处理能力。同时,AI引擎还能够为用户提供更智能、更便捷的语音助手功能,提升手机的交互体验。

总的来说,全新一代骁龙8移动平台的推出为智能手机技术带来了革命性的变化。它以更高的性能、更快的通信、更长的续航和更智能的功能,为用户带来了更好的移动体验。我们可以期待,未来的智能手机将拥有更多的功能和更强大的性能,让我们的生活更加便捷、丰富。

]]>
中国移动微信公众号是多少号,中国移动微信公众号是多少号码? http://www.cyclm.com/151910.html Sat, 22 Apr 2023 00:26:09 +0000 http://www.cyclm.com/?p=151910 党的二十大以来,我国把高质量发展明确作为全面建设社会主义现代化国家的首要任务,人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。

作为四川省“网络强国、数字中国、智慧社会”建设主力军,中国移动四川公司(以下简称“四川移动”)始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦四大方面升级“心级”服务体系:服务内容上,从通信服务向信息服务转变;服务体验上,从传统营业厅、热线人工服务,发展为立体化、智能化服务渠道体系;服务方式上,精准服务、主动服务,持续提升全流程客户体验;服务效率上,借助新技术,为客户带来更有科技感的服务。其中,围绕“有深度、有温度、有速度”持续打造线下“零距离”服务。

全员多维服务 服务更有深度

今年2月,在四川移动凉山分公司总经理接待日活动中,分公司王俊总经理了解到一位汉语不太流畅的彝族老乡到厅咨询业务,但因营业员只会汉语,老乡听不太懂,耗费了大量沟通时间。为此,王俊推动陆续在全州有条件的营业厅设置彝语台席,更好为老乡服务。

2022年,四川移动共开展2775场总经理接待日活动,接待各行各业客户7816位,各级管理人员纷纷走进营业厅、社区、集团单位等现场,倾听客户声音,优化业务流程,解决客户“急难盼愁”问题。

同时,四川移动针对地震、疫情等突发情况,深入开展应急服务保障,第一时间将网络抢修恢复、缓停机、赠送流量包等信息告知客户,24小时不间断提供休息、免费充电和WiFi等服务,并通过10086热线开展爱心救助帮寻亲行动,协助40余位客户找到亲人。

用心银发关怀 服务更有温度

自贡荣县一营业厅接到一位老人的求助:“家里电视看不了,有人可以帮我修好吗?”营业员了解情况后,立刻联系装维工程师上门,经仔细检查,发现是机顶盒未设置好,装维师傅教会老人如何设置,以及使用语音遥控器。“有你们实在太好了。”老人十分高兴。

近年来,四川移动持续升级“银发关怀”,深入开展适老化服务,主动发挥行业优势,推出“孝心卡”“和家亲健康养老”等服务,助力老人融入数字社会;开展银发课堂360场,教会10000多余老人解决智能通讯问题;发放线上“银发服务”手册,覆盖93万多名客户;在全省200个营业厅推出爱心服务专席,专人指引暖心服务;举办“防诈知识讲堂”等公益活动,引导老人正确识别,防止受骗。

装维师傅实时查 服务更有速度

近日,成都李女士预约了新装移动宽带,实时查询到装维工程师定位,确定装维工程师具体上门时间。“这个功能太方便了,可以根据师傅的位置安排自己的时间,还能一键呼叫联系,很实用。”李女士有感而发。

为了更好地优化客户装维服务感知,实现实时定位并联系装维工程师,四川移动开发了上门1小时内装维工程师实时定位查询服务,并于近期在中国移动10086微信公众号上线。透明公开的查询功能,方便高效的呼叫服务,让客户获得了更优更快的服务体验。

“心”升级,让服务“零”距离。四川移动相关负责人表示,公司始终坚持全心全意为人民的服务理念,打造“全方位服务能力、全过程服务管控、全员服务文化”的服务体系,用心用情用力提升客户感知、赢得客户满意、锻造客户口碑,把发展成果不断转化为生活品质,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,让全省人民拥抱“数智幸福”。

]]>
淘宝移动端banner的设计尺寸建议为多少,淘宝移动端Banner的设计尺寸建议为(_)? http://www.cyclm.com/142427.html Mon, 27 Feb 2023 07:19:09 +0000 http://www.cyclm.com/?p=142427 1.跟客户粑粑多聊多问,知道客户粑粑的需求,当然,他有理想的参考网站那是最好的,可以省去很多力气。

2.你要知道固定尺寸,比如说:pc端网页需求常用尺寸:一般常用1920px,1440px,1366px,1280px,1200px,1136px,1080px等尺寸吧,为什么会有这样的尺寸呢,因为要适应不同的厂家生产的显示器的正常尺寸,台式机常规尺寸一般在1920px,笔记本可能就1440px-1080px之间了,所以设计网页首先考虑的就是适应不同显示器尺寸,尺寸适应越好,说明兼容越好,设计可以说是越成功。

3.除了pc端以外,考虑第第二个适应就是移动端的尺寸,常用尺寸是:340px,640px,720px,1080px,这个根据甲方对图片与浏览速度需求做出适当选择,举例:640px常规网站占用开启速度可能是0.5秒全开,因为640px的网站本身比较小,所以打开速度快,客户使用友好,但是分辨率低了,客户视觉感就差,设计1080px打开速度就慢,可能1.5秒,客户体验感就相对差,但分辨率高,客户视觉效果就会好。

4.上面两个考虑好了以后,考虑字体大小以及颜色,如何能让字体舒适的展示给客户,这里提出一个参考,pc端建议字体大小12-18px之间,移动端参考640px尺寸的字体大小建议18px-26px之间,颜色反差尽量不要太大,因为颜色反差大了不适合人的正常阅读。

5.上面三个考虑好了以后,需要知道客户粑粑是做哪种网站,常规就三种,企业展示站(企业里用的对外展示的),信息站(58,赶集那种的),商城站(一般小程序做得较多,网站也有搞得,你可以理解为做一个新的淘宝站)。

6.首先是考虑导航栏,做什么样的站去参考类似站的导航栏是什么样子的,如果这里参考别人都不会,建议停下来看会教程吧。

7.其次是做banner/轮播图,每个网站都需要做轮播图,甭管是打广告还是什么,banner都是必不可少的,这个地方搞不了,去学ui设计吧。

注意:这里说的是设计网页,不是制作网页。

]]>
移动客户4星级牛吗和3星级区别,移动客户4星级很厉害么? http://www.cyclm.com/137187.html Wed, 25 Jan 2023 22:39:38 +0000 http://www.cyclm.com/?p=137187 近日,防城港移动优化营业厅星级服务,在全市、县推出窗口星级服务多项举措,提升客户服务满意度。

细分群体,暖心服务热心、细心、窝心。针对服务群体不同,将服务对象细分为儿童、成人、银发3个群体。针对儿童推出具有定位、健康码亮码、考勤、围栏通知及NFC 等功能的校牌卡,加强儿童关爱;针对特殊成人群体,在全市28个自控营业厅设爱心专席,设置了爱心驿站7个,帮助户外劳动者解决劳作过程中存在的喝水难、充电难、歇脚难等难题;针对银发客户,成立微信客服团队。对微信中的不熟悉互联网使用的中老年用户进行特殊关怀,除文字沟通外,也可电话沟通服务,如若仍无法满足客户需求,爱心客服将及时联系网格人员,给客户提供1对1面对面服务。

立足主责,星级服务耐心、贴心、放心。根据业务特点,推出一系列提升客户服务满意度举措。一是运用“问查算比+评”工具,为客户推荐更优惠更适合的套餐;二是开展千兆客户提速降费服务,常态化为千兆客户全面推进提速和上门检测服务,改善宽带客户使用感知;三是开展诈骗防范服务,在各营业厅、代办点张贴“防诈提醒小贴士”、提示转卖手机卡的风险等,全面提升人民群众防范电信网络诈骗意识;四是打造“全千兆臻心24”服务品牌,落实快修快装。截至5月25日,当月累计服务臻心24客户88户,防城港臻心24客户7*24小时响应及时率100%,装机全流程及时率100%;五是落实疫情关爱,为全市防疫工作者及集中隔离人员提供“防疫通信爱心包”,累计领取人数2103户。

下一步,防城港移动将不断强化国企担当,提升客户满意度,让客户享受更好的通信服务。

]]>
抖音免流量是真的不用流量吗移动,抖音免流量是真的不用流量吗移动手机? http://www.cyclm.com/130701.html Thu, 22 Dec 2022 05:29:04 +0000 http://www.cyclm.com/?p=130701 流量是每个人日常生活中必须的东西,即便家里安装了宽带,也有WiFi,但是每个人都不可能每天都在家里,要出去购物、娱乐、健身、探亲等等行为,在路上可能没有流量,也有的用户家里没有安装宽带,每个月流量总不够用,还要开通流量加油包,每个月花费上半元月费,这样就不合理,现在的情况大家也清楚,很多人都丢了工作,没有那么多钱了,能省一分是一分了!

这时候中国移动提速降费更良心了,它推出了一款低月租,多流量的手机卡,它就是中国移动5G长期卡,是一款非常良心的流量套餐了,很多网友都入手了,其实这套餐还是挺实用了,我身边的一些朋友,开通的是8元保号套餐,然后都购买一款互联网套餐,用来当流量副卡,这样每个月可以使用更多流量,还剩下不少钱。

中国移动5G长期卡内容

这款5G长期卡,顾名思义就是长期套餐,并非一两年套餐内容,因此大家可以更加方便,想用就用,不想用就不用,而且月租不多,前期只有19元月租,包含的是120G全国不限速流量,还有100分钟语音通话,它是可选号码的,还是首月免月租。

当然前期半年是19元月租,它的原套餐是138元,激活后就开始减免99元了,总共减免20年,首充100元后就能激活了。该手机卡首月免费,2到6个月是19元月租,之后39元月租长期有效,的确也是很划算的。

90G通用+30G定向流量

中国移动5G长期卡的120G不限速流量,并非全部都是通用流量,好消息是大部分都是通用流量,包含90G通用流量,定向流量只有30G。

不过大家也不用担心定向流量无用武之地,它包含的热门APP可是很多的,比如说百度、百度地图、爱奇艺、抖音、优酷、腾讯视频、网易云音乐等等,因此30G定向流量,基本每个月都会所剩无几。

之所以说副卡合适,主要是该机归属地随机,并非买到本地归属地,如果是北京、上海、广州和深圳还行,给你个十八线城市,那就不是很好看了,因此用以当作副卡会更好,主卡还可以保留保号套餐,如果三大运营商不给你办理保号套餐,你可以打电话投诉,说不给办理就去工信部投诉,他们会很快给你办理的。

总结

中国移动该流量套餐的确还是不错的,前期半年内仅19元月租,如果大家使用不满意,也可以取消,不过大家要去给好评之后,才给你办理优惠,这是店铺引流给出的优惠,官网也是可查的流量套餐,即便半年后39元月租,总共获得120G流量,也是较为划算的,大家认为呢?

接下来我也会为大家挖掘更多性价比较高的好物,如果对大家有一丝丝帮助,希望可以帮我关注、点赞一下,这是对我最大的鼓励,非常感谢大家的支持!

]]>
移动校园卡校园流量只能在学校用吗,校园流量只能在学校用吗? http://www.cyclm.com/122565.html Tue, 15 Nov 2022 11:49:14 +0000 http://www.cyclm.com/?p=122565 11月16日,央视新闻报道,教育部、工信部发布通知,对大学校园宽带业务提出三个要求:高等学校不得签订排他性合作协议,限制或通过第三方限制、禁止其他基础电信企业开展校园业务;不得以任何方式限定用户使用指定的基础电信企业提供的电信业务和终端设备;原则上学校网费不应高于所在城市的平均水平。

相信大家在读大学的时候都被校园网“折磨”过,不仅体验极差而且每个月的网费也不便宜。小雷读过的那家大学,每个月都要“上缴”50元的网费,网络体验甚至还不如学校隔壁的村子。白天学生要上课没机会上网,晚上个个扎堆网上冲浪导致“大面积堵车”,网速堪比某网盘的下载速度。更离谱的是,到晚上11点必定会断网。

小雷还了解到,部分大学为了“强迫”学生使用校内的网络,把手机卡的网络信号全都屏蔽掉,只能用来打电话,让学生叫苦连天。小雷自己还是比较幸运,在读期间没有报装校园网,而是利用流量卡+便携路由器的方式避开“垄断”,实际上成效不错,网速不受影响,还能在断网的时候提供给室友,唯一不好的就是有流量上限,容易限速。

目前的校园网普遍都会限制登录,比如一个账号只允许登录两个设备,有的学校更夸张只允许连接一台,而且还不允许通过开热点等方式共享网络,如果被学校发现了,据说还会被封网。只能说,网络质量不见得多好,套路倒是玩得很精。

校方和运营商似乎也有某种合作协议,不允许学生到外边的运营商私接网线,就连同品牌的运营商都不可以,这也是为什么在学校读书基本只能报装校园网,交着不低的网费,却享受不高的网络服务。很显然,这是一种不符合正当竞争的垄断行为,学生不能开口反抗,要么用,要么就不用。

此外,学校的官方网站质量也是堪忧,尤其是表现在抢课系统上,每次抢课必然会“搞崩”网站,使得不少学生抢不到选修课,失去了凑学分的机会,小雷对此深有感触。

虽然小雷毕业了,等不到校园网“从良”的那一天,但也希望正在或者将要就读大学的小伙伴不会让校园宽带成为大学生涯中的一处糟糕的记忆。当然,建议相关部门加大对大学校园网整改的监管力度,若没有足够强的执行力,也不知道会有多少学校会跟进。

]]>
快手用什么流量包,移动有快手流量包吗? http://www.cyclm.com/118714.html Fri, 04 Nov 2022 05:17:36 +0000 http://www.cyclm.com/?p=118714 “我们已经体会到在快手上 新品的好处。”

特步电商副总裁沈华东在今天举行的“快手电商2022 116商家大会”上,回顾了在年中616大促期间一场名为“半糖女孩有点酷”的新品营销活动。这场特步与快手电商合作打造的超级品牌日活动,全网曝光 6.7 亿,更带来了3911 万的销售额(其中店铺自播900万)和近24万的新增粉丝,而特步活动前预估销售额不会超过2500万。

特步不是个案。快手电商用户运营负责人叶恒在同一场大会上指出,在年中的616大促中,新商品在货盘里占比70%以上的商家,比普通直播间自然流量高100%,这些一个月前没有上架过的新商品供给带来的GMV,甚至能超过70%。

“持续引入新商品是满足用户需求的关键。今年116,希望商家能继续推陈出新,实现生意的极致爆发。”叶恒表示。与之相应的是,快手电商宣布了“快手新品超级计划”,要打造100个GMV过亿的商品,10000个GMV过千万的商品。

快手电商官方强调,“快手新品”并不是追求从无到有的绝对新品,而是鼓励商家不断更新货盘,引入更多在快手生态里相对稀缺的商品。 快手电商美妆个护行业运营负责人康乐在大会上举了一个例子:“目前快手电商美妆行业的高客单价商品需求远远高于低客单价商品需求,比如美容仪器、高端彩妆等等。我们需要大量优质商品供给,这是一个很大的机会点。”

聚焦于美妆销售的快手主播赵梦澈就抓住了这个机会。9月15日,赵梦澈再次将AMIRO觅光六极射频美容仪挂上小黄车,拿下7584万元的销售额。而在7月6日,他刚刚靠这个单品价格2180元的美容仪在40分钟卖出6万多单,单品销售达到1.4亿元。

显然,上新货盘,扩大商品端的供给丰富度,正在成为快手电商的一个发展方向,也是今年双11期间快手对商家的期许。而在“上新”背后,是商家如何将快手3.47亿日活的公域和70%复购率的私域变成一盘棋思考经营的新玩法。

四虎免费在线观看白丝 “上新”背后的经营链路

回顾特步在快手超品日的成功,沈华东将其归结于“新品势能与消费体验双升级”,最终实现了品牌追求的品效合一。

首先,像许多新品首发一样,特步从“半糖系列”中提炼出“半糖女孩有点酷”这一主题,以三位拥有共同半糖生活态度的女孩为缩影,拍摄了三支短片,鼓励女孩勇敢找寻属于自己的人生可能性,为新品赋予独特的情感价值。#半糖女孩有点酷#的微博话题阅读量超1.1亿,打动了许多人。

同时,基于快手的内容生态,特步发起“半糖女孩有点酷”变装挑战赛,挑战赛话题视频播放量超1.6 亿,大量优质内容涌现出来。快手电商也邀请资深主播徐小米、蛋蛋担任超级品牌推荐官,与品牌深度联动,推高站内用户对新品的关注度,也通过粉丝对达人的信任进行前期种草。

私域层面,特步邀请代言人迪丽热巴到自己店铺直播间分享 “ 半糖生活观 ” ,亲自演绎半糖系列甜甜圈套装,还发动一秒出大片、 5 分钟快搭挑战等互动环节挑战,快手直播间限量的迪丽热巴同款礼盒 5 秒就售謦。 而由于品牌话题溢出到了站外平台引发热议,超品日直播结束后,站外其他电商渠道的半糖礼盒都随之售罄。

特步从最初通过找达人分销接触快手,至今已经近两年。通过达人,特步逐渐了解快手平台的特性,今年3月正式组建了自己的直播团队运营自播,开始与快手电商合作超级品牌日等各类营销IP活动。

沈华东将特步在快手平台的成功归结为三点:

“首先重视私域,私域能够很好的帮助品牌进行深度经营;第二重视内容,因为快手不仅是交易场,它首先还是内容场,是非常重要的媒介,是品效合一的关键。我们通过短视频,将货品和品牌理念变成内容,找到我们的消费者,再通过短视频数据,找到我们消费者需要的产品,最终实现内容铺垫种草、高效转化拔草的过程;第三是快手团队的持续信任和共创。”

“我们从来没有把直播当做只能甩尾货的渠道。”经过了616的超级品牌日,沈华东更坚定了看好直播电商的观念。“我们看好直播不是因为它可以销库存,而是希望借助直播做更多新品首发。不管是通过我们品牌的自有账号还是与达人合作,重要的是大家通过短视频和直播这两种形式,把我们的货品和品牌理念变成合适的内容,快速传递给契合的消费者。”

沈华东真正看重的是,特步在快手的“种草、拔草、转化”运营方法路径的可沉淀和可复制性。对品牌来说,没有沉淀的生意代表着风险,而可沉淀可复制则意味着生意有了确认性和保障。

沈表示,116期间新一轮的超级品牌日活动已经在筹备中,新品营销、内容营销、营销IP活动合作依然是特步在快手的最大投入之一。未来特步还会更进一步在专属专供货品上进行投入,以完整的柔性供应链来支撑货品需求,完成对好营销、好内容、好心智的承接,打造专属货品和爆品,满足快手消费者需求。

达人+品牌的正确上新模式

如果说特步很好地诠释了如何通过公私域联动实现全链路经营,赵梦澈和AMIRO觅光间的故事,则是快手电商达人和品牌携手引入新品,从种草、养草到拔草的教科书级别案例。

在快手生态里,美容仪是一个刚刚兴起的品类。赵梦澈最早是在近两年前,从自己母亲处听说AMIRO觅光的美容仪好用。在此之前,他认为美容仪是高利润的智商税,不符合他追求实在好物好价的选品风格。

在妈妈的安利下,赵去淘宝等平台专门搜了一下这个产品,当时月销量只有几十件,他感到很好奇,专门把品牌方邀请过来当面聊。在感受到对方的专业性后,赵进一步验证了各种认证和检测报告,“越接触越想推荐这个产品”。在经过三个多月100多天的反复沟通、考察和思考后,赵梦澈决定在五年的直播卖货生涯中,第一次推荐美容仪,最终卖出了2750万。

正如康乐在今年的116商家大会上说的,美容仪是商家供给少而消费者决策成本高的新品类,这确实是一个需求未被满足的蓝海,但也需要强种草、强信任才能拿到好的销售结果。

不同于一般直播带货很多产品轮流过的流程,赵梦澈在今年7月做了一场全程只讲AMIRO觅光六极美容仪这一个品的直播。直播前,专门策划了百人测评团,从大街上直接邀请大学生、环卫阿姨、宝妈等素人体验产品,并且精心制造了十个种草预热视频,充分介绍品牌、产品、功能、价格等。这个创意来源于赵睡前的灵感,他认为这样的记录最真实真诚,而品牌方和这个想法的一拍即合,让赵对产品更有信心:“经得住检验的产品,才敢秒接这种玩法”。这批预热视频和长达一个多小时的直播间沟通产生了远超预期的效果,最终创造了一个产品卖1.4亿的记录。

“消费者了解好产品也需要时间,现在的直播节奏太快,消费者很难真正了解这个产品是否适合自己,冲动买了可能又后悔退单。我们就想尽可能在视频和直播间做好产品讲解,推广给真正需要的人。我们愿意花时间、心思、精力,用百人测评团、十个预热种草视频、直播间反复讲解这些方法来塑造用户的信任和认知,这样吸引到足够垂直的消费者,转化率也会很好。”赵梦澈表示。

对品牌方来说,借用赵梦澈这样在快手生态里已经有信任基础的达人来完成产品种草和品牌宣传,进而还能有可观的销售额,当然是一件ROI非常高的事。“品牌和带货主播应该相互成就,而不是相互消耗。”第三方直播电商工具与数据服务平台壁虎看看创始人胡文书表示。

以前,电商达人给消费者下单的理由往往是低价,因此会不断跟品牌方压价,而品牌方也只看重直播间销量,双方都忽视了能让消费者理性下单的售前种草和养草,容易落入只靠低价刺激盲目购买的恶性循环。

“现在,不管是品牌、快品牌还是达人,都必须把种草、养草、拔草作为一盘生意通盘考虑。一个完整的经营链路,是通过短视频、直播等各种形式,在公域筛选出潜在的目标客群进行种草,然后通过达人分销或者店铺自播把消费者沉淀到自己的私域。在生态里培养出足够的产品和品牌心智后,消费者还可以主动通过搜索、商城等模式进行日常消费。这个链路对于快手现在想要做的引入更多新品,更加重要。” 胡文书说道。

]]>
中国移动定向流量的使用范围,中国移动定向流量适用范围? http://www.cyclm.com/117789.html Tue, 01 Nov 2022 11:25:04 +0000 http://www.cyclm.com/?p=117789 智能手机已经成为大家离不开的生活必需品,智能手机想要正常使用,就离不开各大运营商的手机资费套餐。

我国智能手机用户已经超过9亿户,占到了全国人口的一大半,智能手机保有量也突破10亿部,是全球第一智能手机生产、消费大国。

我国的网络运营商主要有移动电信、联通等,还有即将加入的广电。

每个运营商都有数个子品牌,每个子品牌下也都有5种左右的资费套餐。再加上第三方运营商,全国的手机资费套餐估计会超过百种,可谓种类繁多、五花八门。

年轻人选择手机套餐,尚有一定的困难,就别提老年人了。

根据2021年的数据统计,我国60岁及以上的老年人口已经达到2.67亿。

但是,其中还有半数以上的老年人存在使用手机困难的问题。不会用,或者手机套餐不透明、价格太高、使用不安全是制约智能手机在老年人中普及的重要原因。

老年人对于新的科技产品接受很缓慢,这是必然的社会现象。

就拿前几年的银行卡代替存折来说,很多老人就不习惯,至今还保留着用存折取钱的习惯。其实站在老年人的角度思考,这个很好理解,因为存折随时都可以清楚地看到余额。

智能手机普及之后,对老年人的生活影响就更大了。比如有不会移动支付而被另眼看待的,还有无法出示健康码影响出行的。

看到这样的场景,每个人都会有心酸的感觉,因为我们也会老去。

有没有一款手机套餐,可以无套路、直截了当地为老年人服务的呢?这款产品终于出来了,就是神州行孝心卡,可谓是众多手机套餐中的一股清流了。

从名字上就可以看出,这款套餐产品就是中国移动为2.67年老年人专门定制的,不仅资费低,使用还十分安心。

就拿广东移动来说,在神州行孝心卡的套餐设计上,就十分的贴心,分为19/29/39/59四种。

就拿最基础的19套餐,这里面就包含了100分钟语音通话,还有2GB全国流量和10GB定向流量,还可以设置3个亲情号码。

首先,语音通话设定在100分钟,这就是根据老年人联系还是以打电话为主而精心考虑的。

其次,流量分为全国流量和定向流量。定向流量就是针对特定APP,基本头部主流的都会包括,主要是获取资讯、满足娱乐需求。全国流量可以在国内范围内使用,旅游外出的时候,扫码支付、乘车都能用。

再往上的套餐,除了流量增加外,还将新增特色的防诈骗服务。现在电信诈骗无所不用其极、防不胜防,有了这道安全屏障,后台可以自动识别骗子电话并弹窗提示。

所以广东移动推出的“神州行孝心卡”,初衷就是“爸妈使用放心、子女安心”。

除了特色套餐外,广东移动还有10086开通爱心尊老专线,可以一键对接人工客服,省去繁琐的按键,贴心服务老年人。#跨越时空的暖心陪伴#

对于这款既便宜又安心的手机套餐,你觉得怎么样呢?

]]>